Никогда не отправляйте подарки с Озон.ру - грустный отзыв⁠⁠

Решила поучаствовать в АДМ как альтруист. Поскольку сейчас не в Москве, было решено отправить подарок через озон. Ведь на пикабу в отчетах я видела, что многие так делают.

Как можно догадаться по заголовку – что-то пошло не так : D

Корзина была собрана и оплачена. Отправлена в пункт выдачи.

Только через день я узнаю, что: главной части подарка нет в наличии. Но при этом посылка уже идет, трек номер в АДМ я указала, короче - ппц.

Ладно, дозаказываю схожую вещь, и хочу отправить в этот же пункт выдачи.

Хрен там плавал! Этот пункт не активен для выбора) Только в соседний. Хотя сам он работает. Просто нельзя. Операторы на это повлиять не могут. Говорят, - «ну никак».

Ладно, отправляем в соседний. И тут я понимаю, что сроки хранения у заказов сильно не совпадают. Хочу продлить хранение - и опять же, фиг! Один продлить можно - второй никак, и он хранится всего 2 дня. Причем, о том, что он прибыл - уведомления не было)) Операторы отвечают все то же, - «ничем не можем помочь».

Но внучка у меня замечательная, она сразу пошла в оба пункта выдачи, забрала посылки, и я уже решила, что все, ура, озон побежден... и хрен там. Они выдали ей не все коробки, а лишь половину.

Озон, мне просто неприятно. Обидно, что внучка пойдет в третий раз. Обидно, что она не смогла увидеть все сразу, а получает подарок частями.

Что тут еще скажешь.. ребят, посоветуйте нормальный магаз?