1719

Незаконное удержание чужого товара ТК Сдэк

В интернет магазине купил парктронник на подарок (др завтра). Продавец отправил товар Сдэком. Вчера пришло уведомление, что товар пришел т ожидает меня в пункте выдачи Сдэк г.Казань по ул.Фрунзе,3. Пришел получать товар, но должностное лицо (не знаю кто он там почтальон, менеджер или еще кто-то) говорит, что товар мне не отдаст, так-как у продавца имеется долг перед сдэком. И требует от меня противоправных действий, а именно связаться с продавцом и заставить/уговорить его оплатить задолженность перед ТК. Я пытался объяснить, что это незаконное удержание моего товара, который я оплатил, но безрезультатно. Снял отказ выдавать мне товар на видео и обратился в полицию. Продавцу звонить не считаю необходимым, так-как передо мной он свои обязательства выполнил. И нас троих: меня, продавца и сдэк не связывают трехсторонние договорные отношения, и тем более я не выступал поручителем продавца об оплате им услуг перед сдэком. Таким образом делаю вывод, что ТК сдэк не хочет самостоятельными силами решать вопросы по задержке в оплате, а вынуждают получателей разбираться с продавцами. О принятых процессуальных мерах сообщу после принятых отделом полиции действий.

152
Автор поста оценил этот комментарий
Не, ну это дичь просто. Требовать от своего клиента повлиять на задолжника-контрагента оплаты дебиторской задолженности! Блэт, как такое вообще могло в голову прийти?!
раскрыть ветку (1)
19
Автор поста оценил этот комментарий
Они еще цинично заявляют, что бесплатный срок хранения отправления до 14 июня
показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А сразу нельзя было наряд вызвать ? Был шанс что вы бы оба в отделение поехали, а тот этого не захотел и отдал бы вам ваш товар.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Наряд вызвал, но до закрытия не успел приехать. Пришлось ехать в отдел одному
3
Автор поста оценил этот комментарий

Всегда считал СДЭК адекватной ТК. Ан нет.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я тоже
показать ответы
17
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А почему это "незаконно удержание чужого товара" ?

у них нет с тобой договора о том что они должны выдать тебе товар

договор у них с тем кто тебе продал товар


тот кто продал товар нарушает условия договора - они не делают свою часть этого самого договора

ты же можешь предъявлять претензии только к тем кто тебе товар продал

а не к ТК

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Компания оказывает услуги по доставке. Основания для удержания моего товара у них нет
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Сорри. За один день решилось бы все, не писал бы свой первый пост.
показать ответы