Негативный отзыв об Apteka.ru
Добавлю свой негативный отзыв про apteka.ru.
Первый раз заказал на сайте apteka.ru препараты (Заказ №AD-24185621), на следующий день оплатил и забрал в аптеке рядом с домом (300 метров).
Дома распечатал пакет, открыл коробку препарата, одна из 10 ампул разбита и вытекла, коробка и инструкция внутри слегка влажная. При ближайшем рассмотрении коробки - слегка помята, хотя остальные коробки абсолютно целые, т.е. коробка помялась не при транспортировке, ещё уже в таком виде положили в пакет с заказом.
Звоню по указанному на сайте 8-800-700-8888, описываю проблему, говорят, что перезвонят и объяснят как и где заменить эту упаковку препарата.
В течении суток звонка нет. Звоню 8-800-700-8888, говорю обещали заменить, ответ: ваша претензия на рассмотрении в течении 2-5 дней. Т.е. не то чтобы заменить, этим вопросом никто даже не занимался. Естественно сходил в другую аптеку купил препарат принимаю уже.
Сумма заказа небольшая 800р, подожду чем закончится, если не заменят, то препарат всё равно нужен, буду принимать позже.
Почитал посты о apteka.ru много постов заминусовали, возможно по делу, но есть подозрения.
На обращения пользователей пикабу магазин как я понял не отвечает.
