16

Небезопасная сделка Авито

Покупал товар на авито, первого февраля 2024 года продавец отменил заказ, деньги так и не вернулись на счёт! Всё запросы в службу поддержки не привели к результату, сплошные отписки! Вернёмся с ответом позже, ответим через 7 дней и всё в таком духе!

Сумма вопроса 2069 рублей и для Авито этот вопрос не решаем уже почти два месяца!

Отвратительная работа службы поддержки!

Подняли комиссию за продажу, навязывают свои услуги по доставке, уверяя в том, что деньги защищены так называемой "безопасной сделкой"

Сделку на Авито нельзя назвать безопасной на 100%, есть риск, что при отмене заказа деньги не вернуться и спустя два месяца.

Скрины ниже

Отменённый заказ продавцом

Скрин с мобильного банка ВТБ, статус на сегодняшний день - в обработке.

Первый ответ службы поддержки 05.03.2024

Первый ответ службы поддержки 05.03.2024

Последний ответ службы поддержки 10.04.2024

Короче, на сегодняшнюю дату деньги так и не поступили

Лига потребителей

1K постов3.2K подписчиков

Правила сообщества

Приветствуются посты:

1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.

2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.

3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.

4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.

5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.

6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.