Не слишком отложная помощь⁠⁠

Не слишком отложная мед.помощь в центральном Лондоне или как на диагностику аппендицита ушли почти сутки и с Божьей помощью я не померла от перитонита.

Короче, братцы, по горячим следам напишу, как я загремела в больницу и весь процесс, чтобы вы могли сравнить с Россией.

За 13 лет в Лондоне я ни разу не вызывала скорую и ни разу не попадала в Аccident & Emergency Department (A&E). При каждой больнице есть такое отделение, куда с неотложными проблемами обращаются.

Скорая помощь в Лондоне это роскошь, большая роскошь, приезжают только когда вы почти помираете. Когда я слышу истории, что в России скорая приезжает, когда давление зашкаливает или температура скачет - для меня этой другой мир. А к примеру приходящие на дом участковые педиатры -это для меня космос и фантастика, такого в Британии не и в помине. Если у вас сильнейшие боли, температура 39 - никто не приедет и вам скажут своим ходом добираться до ближайшего A&E.

Боли у меня начались в ночь с субботы на воскресенье, я думала это отравление и как-то само пройдет. Боль сильную я могу терпеть долго. Пишу, чтобы вы вы понимали, что я не ипохондрик ни разу. Но к утру воскресенья я поняла, что это не отравление, так как кроме болей и температуры 39 - других симптомов не было, и я уже от боли на стенку лезла. Хорошо, я была не одна и друг начал звонить в скорую, где его минут десять спрашивали все мои детали, спрашивали оценить боль по шкале от 1 до 10 - я орала 11, сука, 11 - пришлите скорую. Но скорую не прислали и сказали своим ходом добираться до A&E. Туда мы поехали, ближайшая больница St Thomas, это одна их самых крупных центральных больниц в Лондоне, это важно.

Когда приехали, там еще минут 15 ушло на долбаную регистрацию со всеми деталями. И потом меня поставили в общую очередь, по сраненьким билетикам. У меня боль уже была такая, что я начала кататься по полу, я не шучу, я ни сидеть, ни стоять не могла, я могла кататья по полу и стонать. Всем было похер, абсолютно, меня никто из пациентов вперед не пропустил, и ни один из мед персонала не попытался меня как-то в очереди продвинуть. Вот так я каталась 45 минут, пока меня приняли, и это еще быстро, обычно до 2 часов надо ждать. Я вот думаю, если бы мне пришлось самой все это делать - и добираться, такси вызывать и регистрироваться....как бы вообще смогла все это сделать, а если бы я была еще и пожилым человеком при этом? Вопросы риторические и депрессивные.

Меня поместили на койку в срочном отделении и хотя бы мед брат начал колоть обезболивающее внутривенно, почти сразу, еще до осмотра врача, а как насчет картины болевых симптомов, а?? who cares. Положили меня в 3 часа дня. Дальше начался какой-то долбаный хоровод и карусель, с 3 до 8 часов вечера меня посмотрело 7 врачей, семь врачей, НЕ интернов!!! Из меня выкачали литра два крови на анализы и и один врач так и не поставил диагноза. Один говорит tummy bug, типа отравление, другой говорит - яичник мок перекрутиться, третий говорит, что кровь показывает инфекцию и ме сразу начали колоть антибиотики. И вот так по кругу. У меня уж началась истерика, так как обезболивающие уже плохо действовали - да проверьте меня на аппендицит, аппендицит!!!! уже орала я, for fuck"s sake! are you bloody taking the piss!!

Тут заходит уже 8й по счету доктор и говорит, что надо бы по узи меня посмотреть......святые угодники, да неужели, стенаю я и шлепаю себя по лбу!!! Но они смогут меня посмотреть только на утро следующего дня и тоже в порядке общей очереди. Тут я впала вообще в такой ступор, что не могла уже ни орать, ни стонать. Ну как, как нет аппарата узи в доступе вечером в воскресенье в срочном отделении самой оснащенной больницы Лондона????? Вопрос мозго-кипятящий!!! У меня до сих пор нет слов и это единственный момент, который я так и не могу до сих пор "отпустить".

На ночь меня хотя бы перевели в нормальную стационарную палату, почему-то в гинекологии. Там хотя бы кровать удобная была и вкололи лошадиную дозу обезболивающего, я хотя бы отрубилась на пару часов. Узи мне сделали на следующее утро только в 11 утра, напомню, что в больнице я была с 3-х часов предыдущего дня. И узи как раз показало воспаление в области аппендикса у же в серьезной стадии. Слава Богу он еще не лопнул. И был бы перитонит и привет.

Я сразу подумала, что раз тут такой бардак и очереди, то операцию мне наверное через дня два будут делать, но операцию назначали на вечер того же дня. Я выдохнула, но пока что выдыхать было рано.

За 15 минут до операции оказалось, что мне до сих пор не сделали анализ на группу крови и беременность, это первое что должны были делать по протоколу, если назначается операция!! Об этом просто все забыли У меня к этому времени были уже исколоты все вены, так как до этого до фига кровь брали и в стрессовой ситуации у меня вообще кровь не берется из вен, вообще не течет, мне начали из кистей пытаться кровь это противнейшая боль, ужасная, когда высокая температура и к тому же и когда прикосновение больно и уже нервы на пределе. кровь у меня и оттуда не шла, пришлось пытаться двум медсестрам и еще одному врачу. Искололи мня до полностью синих кистей на обеих руках.

И кстати, никто из врачей НЕ запретил медсестрам не предлагать еду за все это время, хорошо, что я сама ничего не ела и отказывалась, да и не могла физически, так как подозревала аппендицит и потенциальную операцию, я была бы я человеком, который и двух часов без жевания прожить не может, как 90 процентов британцев, я бы уже там наелась и какая операция после этого!!!

Из-за бардака с анализами операция отложилась на час и меня анестезиологи и хирург просто ждали все это время Других они в этот момент принять не могли. А персонала в NHS (национальной системе здравоохранения) и мест на операцию и так ужасно не хватает, дикий дефицит.

Ну наконец положили на операционный стол. моя паранойя при этом бардаке достигла максимума, я перед операцией словила хирурга за руку и умоляла мне не вырезать ни яичники и ничего другого. Он меня успокоил и был кстати очень, очень понимающим и успокаивающим, так я и отрубилась. Сделали через лапароскопию, слава Богу НЕ полостную! Сделали хорошо вроде, ничего лишнего не вырезали. При все том хаосе, который меня довел до ручки в состоянии ужасной боли, сама операция и наркоз были на высоте.

На выписку меня назначили уже на следующий день после вечерней операции. Вот так оперативненько. Но так даже лучше, так как подхватить сепсис в больнице шансов больше, чем дома, судя по местной прессе. Сказали, что выпишут в обед. Но вывели меня из больницы только в 6 вечера, и в самый час пик, мы попали в пробку, вестминстерский мост закрыт, в такси я 40 минут тряслась с послеоперационным животом, когда днем это заняло всего минут 10. И знаете почему меня не могли раньше отпустить?? Потому что долбаная больничная аптека не могла доставить с этажа на этаж мне выписанные антибиотики!!! Там просто надо было их по системе провести и принести с первого на 8 этаж. Это заняло 4 часа.

Пару бытовых замечаний, если отправляетесь в A&E всегда захватите плед и какую-то удобную подушечку, там везде холодно, особенно в отделении неотложки - центровые кондиционеры, которые никак не отключить, теплых одеял там не дают. Берите с собой всегда все необходимое на пару дней, неизвестно сколько вас там продержат. Какая-то одержимость с меряньем давления. Всем давление проверяют каждые два часа буквально. Ни спать не дают, ничего, меряют и меряют. Давление не забывают мерить, а критические анализы взять - забывают. Температуру меряют такими пластинками под язык, такого раньше не видела. Кстати в Британии в продаже нет ртутных градусников, все другие типы градусников в продаже для обывателей - ломаются на второй раз использования, не зависит от цены.

В общем осталось у меня ощущение какого-то знаете управляемого хаоса, полного хаоса, но когда профессионалы в таком бардаке умудряются все же доводить дело до конца, вопреки. Врачей и мед сестер я вообще не осуждаю ни минуту, они там все на самом деле молодцы и даже unsung heroes&. Все крайне терпеливы. У меня там была пару реальных нервных срывов, с соплями слезами и ползанием по потолку, и все были очень терпеливы и все извинялись. Плюс я знаю фактически насколько колоссально недофинансирована NHS.

Еще я знаю фактически, что административным управлением больниц, установлением всех этих процедур, отчетности и всего прочего занимаются чиновники, у врачей как лучше никто не спрашивает, оптимизация ага, повсеместная, а врачи должны следовать вот этому установленному порядку плохо управляемого хаоса. И хирурги там работают на износ в прямом смысле этого слова, на полный износ, медсестры тоже. Единственное им платят лучше чем в России, но не сотни тысяч, на порядок меньше, чем в США.

И еще огромный плюс NHS не смотря на всю нервотрепку, что она еще слава Богу бесплатна. Но я чую, правительство делает в последние годы все, чтобы доказать населению, мол бесплатная система не жизнеспособна, переводим на платную. Если они просто так возьмут и отменят NHS - начнутся бунты по всей стране, англичане крайне подвержены обработке, пропаганд, и крайне крайне послушны, но NHS они вот так просто не отдадут. Поэтому подковерный план довести систему до полного коллапса, специально, чтобы сделать как в США. С платой за высшее образование, которое повысили за последние несколько лет в 3 раза, уже почти получается как в США. Поэтому получится и со здравоохранением, только времени побольше надо. И вот еще, не было бы СССР с его прецендентом бесплатного здравоохранения - ни в жизнь бы в Британии такая система не появилась.

На трети сутки после операции я себя чувствую себя прекрасно, уже гуляла и вообще по ощущениям все в лучшем виде. Так что сама операция и сам хирург были на высоте. Поэтому и впечатления у меня очень и очень двоякие, и все равно огромная благодарность команде хирурга. Особенно, когда я думала, что запросто могут по ошибке ногу ампутировать, а не только яичник.

Автор: Татьяна Соловьева, Лондон, наши дни.