Не разобрался

Начало двухтысячных. В качестве эникея приезжаю в компанию, один из отделов которой занимается то ли финансами, то ли торгами. Причина вызова: “Перестала работать очень нужная программа”. Название не вспомню, но что-то очень специфичное и на дисках не продававшееся.

Программа установлена на сервер Windows NT 4.0, который вижу в первый раз. Нахожу программу к которой подключаются по сети, вроде работает. Подхожу к руководителю отдела, спрашиваю, мол чего не так.

- Да вот не подключается, - демонстрирует он свой экран.

- А в тех поддержку не пробовали звонить?

- Да нет никакой тех. поддержки, - отвечает он.

Сажусь обратно за сервер, копаюсь в настройках. Замечаю, что слетел ключ активации. Возвращаюсь.

- А ключ активации можете дать?

- Да давно это было, кто знает где ключ.

- Ну а как без ключа, если ключ требуется?

Уходит рыться в документы. Достает папку, демонстративно сдувая с нее слой пыли, достает бумажку, дает. На бумажке записан ключи и никаких больше данных.

Ввожу ключ, программа не активируется.

Меня осеняет, зайти в программу в меню “about” и, о чудо, указан телефон в каком-то другом городе.

Звоню по телефону, говорю так и так, есть программа, говорят был договор, но найти не могут и ключ активации не подходит.

С той стороны оказываются неожиданно вежливые люди, говорят, скажите название компании и диктуйте ключ. Диктую.

Знаете, говорят, у вас позавчера срок оплаты закончился по договору, нужно деньги заплатить и все у вас будет, от вас же вчера уже звонил человек и ему все объяснили.

Кладу в трубку. Думаю. То есть вчера они уже проделали все эти действия, не помогло, решили играть под дурачков и позвали меня.

Был молод, горяч, предъявляю все это руководителю компании, который вызвал.

Его ответ:

- За деньги-то каждый сможет, мы думали ты так разберешься.

Не разобрался…

Офисные будни

5.2K постов16.3K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

-не нарушайте вежливость. За нарушение вежливости -бан, ибо это отталкивает посетителей и авторов.

- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.

- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни  в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;


Бан за неуместную настойчивость: если вы активно, по несколько раз в неделю, в течение длительного времени размещаете сообщения низкого качества, простецкие и незамысловатые, не ориентированные на интересы аудитории, вы отправляетесь в бан сообщества. Ради качества контента.