Не покупайте телефоны в салонах Мегафон

Ситуация следующая: 22.09 в салон связи в городе Пермь, по адресу автозаводская 44, пришла некомпетентная женщина (мама моей девушки) чтобы купить на подарок своему сыну айфон 12.

Ранее в этом салоне уже покупала телефон для дочери (всё было отлично).

Она сразу попросила НОВЫЙ, не восстановленный айфон, ей его дали, она расплатилась с карты (дебет не кредит).

Дома, при проверке телефона, выясняется, что он восстановленный, а именно: была замена материнской платы. На самом ценнике и в чеке есть приписка "SWAP", но откуда женщине знать, что эта приписка значит? Консультанты продали восстановленный, собранный из говна и палок телефон по солидному прайсу, ничего не сказав об этом покупателю.

Придя на следующий день в салон чтобы сдать телефон и получить назад деньги, его у неё забрали на "Экспертизу" деньги не возвратили и сказали ждать до 7 октября, в техподдержке @megafon, помочь не может, ждать 2 недели и сидеть без денег и телефона не вариант.

Уважаемые пикабутяне помогите советом, что можно сделать в этой ситуации, а самое главное не покупайте телефоны в мегафон!!!!