(UPD: #comment_186612058)
Че т горит. Звонит сегодня бабушка, говорит деньги на телефоне пропали. Телефон старенькая Нокиа, без доступа к интернету в принципе (ни аппаратно, ни програмно). Начинаю разбираться. И охереваю. С 25.11 каждый час по 400кб. -900руб на счете. Звонок в техподдержку и обращение в офис ничего не дало, твердят что телефон виноват. Подскажите, что делать с этим дальше? Куда можно обратиться?
По ссылке им описал проблему, приложив марку и модель телефона. Кстати. Не нокия это была, а китаеза Strike P20, не знал, что бабуля аппарат сменила, извиняюсь за дезинформацию , но сути не меняет, я эту трубку вместе с консультантом вертел в руках в субботу, там тоже интернета нету, как и ММС (если интересно, можно загуглить). Так вот. Описал проблему, приложил скрины характеристик аппарата. Утром поступление денег на счет со словами - мб телефон что то обновлял сам? Отвечать им на это ничего не стал, решение проблемы меня устроило полностью.
