Можно ли вернуть деньги за "кредитную" страховку, ответил Верховный суд

В марте 2016 года вступили в силу Указания ЦБ, которые разрешают потребителю в течение пяти дней отказаться от добровольной страховки жизни и здоровья и вернуть страховую премию. Применяется ли это правило, когда страховку заемщику выдает банк в обеспечение возврата кредита? Две инстанции по разным причинам отказались применять акт Центробанка, но ВС их исправил.



13 июля 2016 года Марина Скопина* взяла в «ВТБ» кредит на 270 000 руб. под 20% годовых. В тот же день она согласилась поучаствовать в программе коллективного страхования жизни и здоровья и внесла 35 235 руб. Согласно условиям, отказаться от страхования можно, но оплата не возвращается. Тем не менее Скопина передумала и решила вернуть деньги. Требование об этом она направила 18 июля, но получила отказ и решила обратиться в суд. Там ей помогала региональная общественная организация защиты прав потребителей Башкортостана «Форт-Юст». В иске было заявлено требование вернуть плату за страхование 35 235 руб., уплатить такую же сумму неустойки, 10 000 руб. компенсации морального вреда и «потребительский» штраф.



Скопина настаивала, что «ВТБ» нарушил Указание ЦБ от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Потребитель может передумать и отказаться от страхования жизни и здоровья в течение пяти рабочих дней с момента заключения сделки. При этом ему возвращают страховую премию целиком, если договор не начал действовать, или пропорционально в части, если договор уже начал действовать.



Но две инстанции решили не применять его положения. Вместо этого они сослались на общий п. 3 ст. 958 ГК. Согласно ему, страховую премию не возвращают, если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от договора досрочно, если иное не указано в договоре. Из условий страхования Скопиной как раз следовало, что деньги возврату не подлежат. Демский районный суд Уфы отдельно подчеркнул, что договор со Скопиной не является самостоятельным – он обеспечивает обязательства по кредитному договору (2-2846/2016). А по мнению апелляции, указания ЦБ не применяются, поскольку они действуют для страхователей-физлиц, а здесь Скопина – лишь застрахованное лицо. Страхователем выступает «ВТБ», у которого есть отношения со страховщиком – «Страховой группой МСК», объяснил Верховный суд Башкортостана (33-2178/2017).



С этим не согласился ВС РФ, который отменил решения нижестоящих инстанций. Все договоры добровольного страхования должны отвечать требованиям Центробанка (конечно, если они заключены после того, как Указания ЦБ вступили в силу, – 2 марта 2016 года). Если в соглашении есть правило, что страховая премия не возвращается в случае добровольного отказа в течение пяти дней, такое условие ничтожно, потому что оно противоречит обязательному акту, гласит определение 49-КГ17-24. Кроме того, оно ущемляет права потребителя. «Тройка» ВС раскритиковала довод апелляции о том, что правила ЦБ не применяются к коллективным договорам страхования, где страхователем выступает банк. Но фактически им является заемщик, потому что он платит за страхование своего имущественного интереса, полагает Верховный суд. Он поручил исправить ошибки апелляции, для чего направил дело на пересмотр.


На пикабу было пару постов на данную тематику, у многих был вопрос -что делать с "коллективной страховкой"? Но ВС РФ поставил все точки над i.



* имя и фамилия изменены редакцией


пруф - https://pravo.ru/story/view/146909

Лига Юристов

32.1K постов36.7K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, я помню мне кто-то на Пикабу с упорством доказывал, что договор коллективного страхования по Указанию ЦБ не прокатит, мол в иске откажут. Вот оно все как повернулось, я оказался таки прав.

раскрыть ветку (19)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да-да. Я сам считал что при коллективном страховании нельзя отказаться от страховки, и нет периода "охлаждения".

раскрыть ветку (16)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ставьте банк в патовую ситуацию и берите без страховки. Делается так:

1. Заявка в банк на кредит. Подписываем заявку со страховкой (иначе как вы понимаете не дадут).

2. Банк одобряет.

3. Перед подписанием говорите "Я вот подумал - кредит мне нужен, но всё-таки не нужна страховка." У вас же страхование добровольное и никак не может влиять на выдачу кредита (прямое указание ЦБ).

4. Они начинают песни петь про дополнительные заявки и что "может не согласуют".

5. Чётко и внятно доносите до них, что никакие иные условия не меняются кроме страховки. И в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в ЦБ.


И вот они в патовой ситуации. Либо выдают без страховки, либо рискуют плотно попасть на штрафы ЦБ. А они там ощутимые.


Весь разговор пишите на телефон. (я пишу на программу фоновой видеозаписи)

Они похоже реально боятся ЦБ.

За последний квартал так перенесли кредит маме (в Сбер на 12,5%) и купили мебель подруге в Икее (КредитEвpопаБaнк). Некоторое время назад был успешный опыт и с BTБ24.

Нужно просто понимание что делаешь, подчёркнутая вежливость и жёсткий тон.

Так что пользуйтесь на здоровье.

раскрыть ветку (15)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Банк имеет. Полное право отказать в кредите без объяснения причин. Да и объяснить будет легко. И они также имеют право повысить процент по кредиту, если нет страховки. И никакой ЦБ не может их за это оштрафовать.
раскрыть ветку (14)
Автор поста оценил этот комментарий

ЦБ считает иначе. И именно ЦБ отзовёт лицензию или наложит штраф в случае нарушения.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
В каком месте он это считает?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ответил вам в другом комменте (ссылка на банки.ру)

Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Он должен объяснить причину,а ее найти легко.

раскрыть ветку (10)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не должен банк ничего объяснять. Его право заключать или нет договор.
раскрыть ветку (9)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Банк - не физическое лицо и обязан подчиняться правилам реглятора.

Банк УЖЕ согласился выдать кредит и заёмщик это фиксирует на телефон.

Потом заёмщик лишь убирает страховку. Всё. Больше никаких изменений.

Если после этого будет отказ, то это однозначно трактуется как навязывание страховки.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет не трактуется. Страховка это обеспечение кредита, а не что-то иное. Без обеспечения кредит дороже и лицо просто признается неподходящий условиям надёжности.
раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да боже мой какой вы упрямый...

Регулятором прямо запрещено делать дороже кредит если нет страховки для обычных кредитов. Банк может произвести скоринг заёмщика и изначально дать ставку выше, но не обуславливать кредит страховкой.


1. Банк уже заложил риски по невозврату в проценты.

2. Никто не отнимает у банка право истребовать неоплаченный долг в суде.

3. ЗОПП 16.2 запрещено обуславливать приобретение одного вида услуг обязательным приобретением других услуг.

4. ЦБ прямо запрещает обуславливать выдачу обычного кредита наличием страхования кроме прямо предустмотренных законом страхований залога (автокредит, ипотека...)

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7287509


Трактуется или не трактуется - решать будет судья.

Но если все условия равны кроме наличия страхования...

И в одном случае одобрение, а в другом отказ, то тут уже простейшая задача на формальную логику. И это легко выигрывается (в нормальном суде конечно).

А для санкций к банку от ЦБ даже суд не потребуется.


И если вы посчитаете эффективную ставку одного и того же кредита С страховкой и БЕЗ страховки, то там огромнейшая разница вылезает. Из серии 15% без и ~ 30% с страховкой.

отсюда и внимание регулятора.

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я не упрямый, я знаю законодательство и практику. Банку важен реальный возврат, а не высокий процент. Качественное обеспечение снижает размер обеспечение, которое должен создать банк.
Банк не обусловливает, он устанавливает рискованно сеть выдачи при таких условиях.
ЦБ прям у себе на сайте указывает на риски Возможные риски отказа.
Будьте внимательны, если вы хотите отказаться от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагают вместе с ипотечным кредитом, или от полиса каско в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью такой страховки банк снижает свои риски, и это дает ему возможность предложить вам более выгодные условия кредитования.

Поэтому в вашем договоре может быть закреплено, что в случае отказа от дополнительного страхования даже по «периоду охлаждения» вырастет процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке.
http://www.cbr.ru/finprosvet/period14/index.html
раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Банк и без страхования имеет возможность регулировать риск в своем портфеле кредитов.

Есть кредитная история, есть подтвержденный доход. Есть ипотека в конце концов...

Я бы понял ограниченное по рискам страхование за 2-3% от суммы. И не разово, а с каждым взносом.

А тут же - дорогущая страховка разом и на нее ещё банк проценты начисляет.

На кредите 500т.р. легко получить больше 100т.р. лишней переплаты только за страховку.

Банки просто повышают прибыль с аффилированными страховыми.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В данном случае ВС просто о решил выйти за пределы формальной логики, создав новое законодательство.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да нет. Он пресек "лазейку" для Банков.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку