Мои сисадминские будни
поднакопилось случаев немножко...
номер 1
Сломался в удалённом филиале магазина комп для клиентов, попросил выслать мне (кто знает, есть такие бриксы от гигабайта, маленькие и практичные, для киоск-режима очень подходящие), через неделю (хотя город то соседний, не далеко) приходит посылка - прислали монитор...
номер 2
звонок, барышня в панике просит посмотреть куда пропали сетевые диски, прихожу, и вижу - что режим отображения по группам, и группа с дисками сетевыми просто свёрнута
номер 3
один филиал магазина переехал на новое место, переставил другие мониторы, не включал ещё - одна кассирша выдаёт - а ты мой экран верни, у меня же там на деКстопе фотография любимого стоит
номер 4
гарантийный отдел - звонят, не работает интернет, прихожу и вижу, свитч выдернут из розетки, вместо него включена зарядка телефона
номер 5
тот же гарантийный - не печатает этикеточный принтер -древний аргокс, ещё и не сетевой, но подключен через отдельный компьютер - типа принт сервера, дабы могли печатать всем гуртом. Спрашиваю, включен ли серверок, ответ да - пробиваюсь через удалёнку, не могу подключиться - оказалось таки выключен...
номер 6
новенький появился, инициативности ноль, но зато "мастер" отмазок, любимая его отмазка - мне не сказали... послали его к одному из клиентов обновлять антивирусы (точнее на новый поменять) - он решил что защиты мало не бывает и умудрился установить их просто так - оказалось до него уже кое где было по два антивируса - чем это чревато и так понятно, началось жуткое тормозилово...
номер 7
тот же новенький, решил я посмотреть как он обжимает витую пару, стало смешно до истерики, мало того что он ножницами подравнивал проводки, так и срезал изоляцию теми же ножницами размочалив весь провод, попытка впихать торчащие кончики к успеху не привели, только 2 пролезло, а кусачками обжимными так до конца не смог набалдашник прижать, тужился аж трясся... показал ему как надо - всё равно использует ножницы -_-
номер 8
пароли, это головная боль, делаю изходя из правил безопасности - минимум 8 символов среди которых спец знаки, цифры, буквы маленькие и большие... народ недоволен, хотя я стараюсь делать пароли так, дабы было похоже на нормальное слово только на языке 1337 -запомнить куда проще, но постоянно находятся такие, кому нужен пароль 1234, естественно бывают вежливо направлены к начальнику
номер 9
свободное время - бывает так что его хоть в банки маринуй, делать абсолютно нечего, разве что раз в час-два кто то по мелочи обратится, мол принтер зажевал бумагу или провод стулом переехал... а бывают дни, когда хочется всех повесить, расчленить и застрелить...
номер 10
мой косяк - решили некоторое количество людей перевести на офис365 - зарегил аккаунт, добавил лицензии отключился, пробую подключиться, не могу - не правильный пароль, регился на имя.фамилия начальника - звоню поставщикам, посылают звонить микрософтам, звоню им, мучаю полтора часа - ничего не получается в системе не видят что такой вообще есть аккаунт, чешу затылок (представьте, помогло) понимаю что допустил ошибку в имя.фамилия... полчаса перебора (пропустил букву одну оказывается) и я снова в системе - сдаётся, меня возненавидели как микрософт (чему я искренне рад) так и поставщики...
номер 11
иногда подхалтуриваю, помер у замдира внешний хард, покумекав, забрал диск - дружба с замдиром клиента дело зело полезное, дома вытащил из коробки его, подключил вместо своего, узрел что диск в полном порядке, купил ему б\у коробочку (ну контроллер для внешнего диска) поменял, проверил - всё работает (плохо это, но не удержался посмотрел чего есть, слямзил пару фильмов, насладился отборной порнухой), отдал диск и получил бутыль хорошего коньяка + денюжку за контроллер... он на весь отдель ещё говорит - мол спасиб что порноколлекцию спас, отвечаю автоматом - а у вас хороший вкус... -_-
номер 12
утром планёрка, директор нас опрашивает о проделанной за неделю работе, конечно не по мелочам, а что масштабного было сделано или надо будет сделать, перед планёркой приходит мейл с воплями - не работает отчёт, СРОЧНО почините... получив одобряющий кивок от директора, я звоню в другую страну даже, мол так и так - получаю ответ, я ещё еду на рабочее место, через час буду... вот вам и срочно.
номер 13
один умник (уже давно не работает) умудрился сделать уникальную вещь - он сначала приклеил процессор на радиатор термопастой и только потом решил вставлять процессор на материнскую плату, результат плачевно-очевидный, ножек 20 он погнул, восстанавливал это всё дело естественно я, хорошо что не сильно погнул, иначе был бы кирдык процессору
а "коллега" проработал очень недолго, ибо с таким отношением к компьютерной технике как у него админами не становятся - для него любое железо что старше года уже отстой, а в одной школе, где пришлось малость позаменять других коллег, компьютеры таки видели динозавров (встречались даже пентиум 2 местами О_о) так вот его кривую рожу и постоянный мат в адрес столь надёжной техники (которая проработала уйму времени и всё ещё работает) я никогда не забуду, директор дал ему от ворот повород правда за другие косяки...
номер 14
От одного из начальников поступил запрос, что файл, отправленный на печать в очереди печати размером в 20+ раз больше чем оригинальный .pdf, мол это тормозит сеть сильно жутко и прочее подобное... ещё и коллегу изловил там и ему по ушам проехался... ну коллега умом оделён не шибко сильно, давай ковырять этот принтер, удалять-устанавливать драйвера, настройки менять на совсем уж дикие, а то что .pdf не обязательно аля картинка со сканера, а ещё и текстовым бывает (кто не помнит - текст очень хорошо сжимается)... А ведь раздутие файла трактуется очень просто, принтер то должен понять куда какую точку ставить, у каждой точки есть координаты, которые драйвер и отправляет принтеру, естественно что файл будет толстеть... Я понимаю что начальники не могут знать таких деталей, но вот айтишник то обязан знать эти основы...
