Магнит заблокировал аккаунт⁠⁠

Поставил приложение Магнита на компьютер через эмулятор, авторизовался, все работало нормально. На следующий день решил сделать заказ доставки продуктов, но мой аккаунт оказался заблокированным. Позвонил в поддержку, сообщили, что заблокирован за нарушения.
Какие нарушения сотрудник поддержки "не видит".
Вот такой опыт общения с Магнитом напрямую через их приложение. Через другие приложения в этом же эмуляторе у них же заказы проходят без проблем.
Эмуляторы не запрещены. Ничего из правил я объективно не нарушал.
Видимо у них слишком много клиентов.