Кража денег с карты при помощи мобильного оператора. Поберегитесь!

День добрый, пикабушники! Сейчас я вам расскажу очень печальную историю.

Вчера на работе в районе 16 часов у меня пропала связь на мобильнике. Я не обратил на это внимания,ну, блин, бывает, связи нет, думал, что скоро появится. В районе 5 часов всем вокруг начали приходить смс о начисленной зарплате, на моем же телефоне не было ничего, от слова совсем. Уходя с работы, решил подойти к банкомату и посмотреть сколько пришло. И о боги, банкомат выдал, что на счету в районе 100 рублей. Я побежал в Сбербанк, по пути позвонил в Билайн с телефона коллеги. Там мне заявили, что симку перерегистрировали, якобы какая-то ошибка была. В банке я узнаю ,что с моего счета через Сбербанк Онлайн вывели 100 тысяч рублей(причем не сразу всю сумму, а 40-40-20). В итоге в отделении полиции я узнаю, что в районе Кузьминок в районе 16 часов пришел человек, с якобы моим паспортом и сказал, что потерял карту и попросил поменять ее. Получив симку он позвонил и назвал ВСЮ информацию обо мне (ФИО, номер/серия паспорта, где я живу, кодовое слово), чтобы зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн(который не был зарегистрирован). И после чего вывел всю сумму. Причем умудрились снять деньги с карты , которую я даже не активировал(Виза голд). Есть подозрения, что в банке есть человек, сливающий информацию по клиентам.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Да, так, скорее всего и есть. Я работаю в другом банке - у нас было такое же мошенничество (более 100 чел. попали) с Билайн и МТС.

Схема: сотрудник Банка дающий данные клиентов + сотрудник сотового оператора, изготавливающий дубликаты симок. Дальнейшая работа с этих симок затем происходит вполне легально, т.к. при их дублировании оставляют прежний IMSI, что никогда не делает сам сотовый оператор. То есть они проходят проверку в системе дистанционного банковского обслуживания (Интернет- или Мобильном банке) и можно проводить операции.
раскрыть ветку (139)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Разве дубликаты симок еще делают? Вроде как уже лет с 10, если не больше, закрыли эту дырку. Тем более, что связь у автора пропала. Т.е. это не клон, а заново выданная симка.
раскрыть ветку (73)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В точку. Чтобы я не смог проследить , что у меня переводят деньги.
раскрыть ветку (66)
Автор поста оценил этот комментарий
Деньги как то вернули?
раскрыть ветку (52)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пока что нет
раскрыть ветку (51)
Автор поста оценил этот комментарий
ну пиздец...
подавай в суд, бабки не маленькие
раскрыть ветку (25)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пока что хотим решить все в досудебном порядке
раскрыть ветку (21)
Автор поста оценил этот комментарий
В нашем городе такая же история была недавно. На карте были деньги 274 тыс. руб. для лечения маленького мальчика.
http://chelyabinsk.ru/text/news/821900.html
раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо большое! Примем к сведению)
раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я на ютубе смотрел интервью со сбербанком, там говорилось "если потеря денег не по вине клиента, мы компенсируем".
раскрыть ветку (12)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Директор Сбербанка, а вы точно вернёте мне украденные деньги?
Предпросмотр
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну а они будут очень сильно стараться доказать, что клиент виноват. Ну а так вернут.
раскрыть ветку (8)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
ну это предсказуемо. собирают бабло на лечение пиздецомы, а потом оказывается все пропали кудато
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
так нашли же
Автор поста оценил этот комментарий
А еще надо заявление в полицию написать.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
Написал в день кражи
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
работал в сбере по этой теме. при мошенничестве с перевыпуском сим-карты, без ведома клиента, деньги возвращали всегда, надо было только соответствующие бумажки предоставить в банк, что это действительно все было (точно сейчас не вспомню, но из места, где был перевыпуск сделан, предоставляли). было года полтора назад, сейчас может чего поменялось, конечно.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Соответствующих бумажек пока что нет
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий
1 вопрос. А какое право они имели регистрировать "тебя" в Сбербанк онлайн по телефону? Это блин может сделать любой человек имея всю нужную информацию, что и произошло.
раскрыть ветку (20)
Автор поста оценил этот комментарий
Сбербанк разрешил онлайн регистрацию, помимо регистрации через карточку.
раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий
При онлайн регистрации как раз необходимо ввести номер карты и номер телефона, который подключен к мобильному банку. Так что информация 100% была слита. Либо близкие, кто мог знать контрольную информацию по карте, либо любой сотрудник с доступом к базе клиентов Сбрб. Тут без заявы не обойдётся, и чем раньше, тем лучше, ибо нервов помотаете...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
теоретически ещё могли слить бухгалтера с работы, они по идее тоже всю информацию имеют.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Быть такого не может. Мне сбербанк онлайн уже месяца 4 пишет о том, что надо подключить услуги мобильный банк, а при звонке оператору мне говорят что надо идти в ближайшее отделение и писать какие то бумажки и только тогда они мне подключат этот гребаный мобильный банк...
раскрыть ветку (11)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну мобильный банк у меня был подключен уже давно. А вот Сбербанк онлайн не использовал.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
Эти заморочки с сбербанком мне вообще порядком надоели, они мне вообще карту заблокировали из-за их прихоти. Деньги с карты кстати тоже частенько куда то утекали, не факт что в этом сбер виноват, но все же. Восстанавливать карту вообще не хочу. Думаю оно и к лучшему...
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну у меня нет выбора
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
проверь 6лизких.....
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
некого
Автор поста оценил этот комментарий
мобильный банк прямо в банкомате подключается. стоимость 30р в месяц
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
начальные месяцы по 30, потом по 60р. Ну у меня было так
Автор поста оценил этот комментарий
Минутка рекламы: Также, вы можете подключить МБ через банкомат Сбербанка.
Автор поста оценил этот комментарий
не в курсе как в Сбербанке, а в Минбанке только лично пишешь заявление показываешь паспорт и тебя подключают к интернет-банкингу.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ключевое слово "показываешь паспорт". Сотрудники банка должны проверить паспорт и соответствие владельца.
Автор поста оценил этот комментарий
именно , при чем сотрудник сбера еще и поможет в отделении это сделать)
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
В отделении это отдельный разговор, без паспорта Вам ничего не сделают)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
там есть терминал с открытым сайтом и диспетчер охотно помогает сделать мобильный банк. Вы меня не поняли просто=)
Автор поста оценил этот комментарий
Друг, когда сможешь вернуть, опиши как ты это сделал. Я на тебя подпишусь
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Пока что могу дать ссылку ,у челвоека примерно такая же ситуация была. Но там ничего не объясняется, сказано лишь, что оперативники за месяц собрали информацию и поймали организатора.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
я надеюсь его там страпоном в попец покарали, суку такую
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо, что я не в районе Кузьминок
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
А 2 симки сразу может быть онлайн, если кто-то сделал дубликат? Если звонят на номер, то куда вызов идет или сообщения попадают, не знаете?
У меня просто последнее время телефон начал глючить, не видеть симку, перезагружаться, телефон хоть и старый, но рабочий, поэтому вирусы отпадают. Может кто ответить?
Автор, попробуй еще посмотреть, может где-то камера стоит в том месте где якобы "ты" восставливал симку.
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
только одна симка может работать, при получении дублика, со старой симки к сети подключиться уже никогда не получится
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Немного нудности.
А IMEI телефона они врятли скопировали. Соответственно в логах транзакции однозначно сохранился и он и номер вышки и местоположение и еще куча технической инфы. Налицо признаки использования телефоном другим человеком.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
IMEI меняется локально, независимо от изменений, настоящий IMEI в любом случае отобразиться в логах оператора
Автор поста оценил этот комментарий
Все записи с камер в салоне связи будут оперативники поднимать.
Автор поста оценил этот комментарий
..."ВСЮ информацию обо мне (ФИО, номер/серия паспорта, где я живу, кодовое слово)"...откуда он мог кодовое слово узнать? сотрудник банка в теме, получается
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну кто знает ,я в этом плохо разбираюсь, но похоже после этого случая буду разбираться хорошо.
Автор поста оценил этот комментарий
Сотрудник скорее всего, но могут и подслушать, если сотрудник не просит на бумажке написать.
Автор поста оценил этот комментарий
Пару дней назад на счету мобильном у мамы оказалось внезапно 8 ка, на следующий день уже 2ка. Ну мы не обратили внимания на это, всякие ошибки бывают. Вчера от нее стали идти странные рассылки смс с ссылкой какой-то, а потом ночью наткнулась на ваш пост и переслала его ей. Она тут же подскочила и побежала в сбербанк и оказалось что на ее кредитной карте уже -28 ка
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Заявление в полиции отклонили.
Деньги снимались с карты на телефон, а затем с телефона.
Автор поста оценил этот комментарий
Сбербанк - самый ублюдский банк, по работе своей приходится общаться с их работниками, за время понял, там никто нихуя ничего не умеет и ничего не может.
Крепись, на сколько я знаю такое считается ошибкой банка, и должны все вернуть.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну кто знает, чего они напридумывают, лишь бы не платить
Автор поста оценил этот комментарий
Виртуально жму руку, мне эти ебантяи из сбербанка столько нервов попили
Автор поста оценил этот комментарий
Да. Она заново выдана и предыдущая симка не работает. Но суть в том, что IMSI (идентификатор симки) каким-то образом переносят на новую симку, а именно по нему идет проверка в большинстве Интернет-банков (когда посылают пароль на вход).
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Воруют деньги со сбера, с киви, с сотен других. Действуют целые банды. Воруют миллионы. Операторы с ними в доле, иначе не объяснить столь долгое засилье клонов сим карт. Отдел К, как и прежде, ловит только учителей информатики с левой виндой.
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю, я менял симку (раньше она была зарегистрирована на родителя, т.к. купили когда я еще мелкий был, сейчас решил на себя перевести), и меня без проблем пустило в онлайн-банк. Хотя когда я первый раз пытался зайти высветилось что-то вроде "Сменилась сим карта, позвоните в банк", я забил и никак с банком не контактировал. Через какое-то время (1-2 месяца) я опять попытался войти, и меня пустило без всяких подтверждений.
Автор поста оценил этот комментарий
Не всегда. Сменил телефон, перевыпустил себе симку чтобы старую не вырезать под микро. Тут же ТКС банк заблочил весь мой доступ, я потом звонил им и долго всю инфу о себе говорил, кодовые слова и так далее. Так что от банка зависит
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
та же фигня. Я еще задумался, как много должен знать похититель, там и дату рождения спросили, и ФИО, и кодовое слово, и сколько денег на счету, и последнюю операцию и какого цвета у меня трусы.
Автор поста оценил этот комментарий
Делают дубликаты симок (по крайней мере, мтс).
Автор поста оценил этот комментарий
Уже 2 года я сижу на пикабу и ничего не могло заставит меня зарегистрироваться тут.Но этот пост взбударажил мои чувства,так как совсем недавно я сам стал жертвой такого же мошенничества,все ровно так же как и у парня,и данные мои были у мошенников и действовали они профессионально,(видимо я был не первый у них клиент)В общем и целом 95 тысяч у меня списали.Списания были сначало 8 тысяч и 5 тысяч,я тут же заблокировал карту,ночью мне приходит пулеметная лента смс о списаниях на 74 тысячи 20 тысяч и тому прочие.я звоню в сбер а они мне говорят что карту разблокировали!ну ебаный рот как блять???!!!!!95 тысяч успели украсть одним словом.В полиции приняли заявление но не хотели открывать уголовное дело,тогда я обратился в прокуратуру и дело тронулось только через 3 месяца.ТРИ МЕСЯЦА БЛЯТЬ!ДА МОШЕННИКИ ЩАС В ТУРЦИИ УЖЕ С МОИМИ ДЕНЬГАМИ ТУСУЮТСЯ !
Как итог Сбер вернул деньги через полтора месяца и то только потому что я тут же звонил и замораживал транзацкии.
В полиции как узнали что деньги мне вернули попросили забрать заявление,сказали что дело не потянут.
А вообще друзья будьте щас очень осторожны со Сбербанком,когда я ходил к ним в офис за разберательствами там стояло много таких же кинутых людей как и я.Спасибо за внимание
раскрыть ветку (16)
Автор поста оценил этот комментарий
Надеюсь, не забрал заявление?
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
+
Пусть висит это дело, ибо нехуй. При желании всех можно найти...Средства для этого у них есть, не хотят ресурс рабочий подключать..
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Тут даже дело не в "просто найти", это же кучу краж можно предотвратить, чем органы и должны заниматься, тащемта.
Автор поста оценил этот комментарий
Забрал,не вижу смысла.Опер на прямую сказал что дело не потянет и оно будет висеть
Автор поста оценил этот комментарий
Ну где-то в комментах есть ссылка, как опера таки нашли воров за месяц. Ну а так будем до банка докапываться.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий
странно, деньги же были переведены на чей-то счет, разве полиция не имеет права при данных обстоятельствах запросить у банка данные по данному счету (ФИО, история платежей или снятия денег, запросить видосы с камер банкоматов где снимались деньги, айпишник, с которого заходили в сбер-онлайн в момент перевода денег с вашей карты)? почему при таком буране инфы так редко находят воров
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже этот вопрос интересует, так то важный момент, но в комментах о нем не нашел ни слова.
Автор поста оценил этот комментарий
левую карту можно купить за пару тысяч(комплект карта+ симка). Можно заморочиться и вывести деньги через вебмани>BTC>миксер>вебмани>левая карта> дроп, потери на транзакции около 10%. Как ты думаешь мошенники данного типа совсем дебилы или нет?
Автор поста оценил этот комментарий
Какого хуя они разблокировали карту?!
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я банковскую не заблокировал. Не придал значения отсутствия сети на телефоне.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не-не, я у другого оратора спрашивала =) С тобой все ясно.
Автор поста оценил этот комментарий
Весьма странно - в сбере мне недавно сказали, что заблокированную карту можно только перевыпустить.. Как же ее у Вас разблокировали, мистер?
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Я банковскую не заблокировал. Не придал значения отсутствия сети на телефоне.
Автор поста оценил этот комментарий
Её можно разблокировать только при помощи кодового слова,которого у них никак не может быть.Внимание вопрос,как же они это могли сделать,без помощи работников сбера,у которых есть доступ к этому слову?
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
В сбере мне сказали, что ее вообще нельзя разблокировать, а можно лишь перевыпустить.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В сбере много могут сказать
Автор поста оценил этот комментарий
Сменил я сим-карту в телефоне (номер остался прежним - важно! - просто карта пришла в негодность), и спокойно себе жил, пользуясь, как обычно, системой Сбербанк-Онлайн и банкоматом. И вдруг ~через неделю, уже войдя в "личный кабинет" и выполняя операции, я получил интереснейшее смс-сообщение: "Уважаемый клиент! Зафиксирована замена Вашей SIM-карты
с такой работой сбера через почту россии, никакой свой сотовый сотрудник не нужен =))
более того я не уверен, что imsi проверяется до регистрации в онлайн банке.
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Я до сих пор не могу никак себя заставить прийти в сбербанк, благо осталось несколько паролей на чеке.

Так вот, у меня сразу после замены такая штука появилась.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
ну а что, в некоторых отделениях весьма симпатичные сотрудницы, можно и сходить ;)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я когда симку похерил и восстановил новую (этот же телефонный номер), мне банк отказывался на нее присылать всякие коды пароли, пока я в отделение не приехал и там их не попросил симку в базе обновить чтоли.
раскрыть ветку (41)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что все было сделано корректно и у Вашей симки был другой идентификационный номер IMSI. А здесь злоумышленники его дублируют на новой симке и банк её пропускает.
раскрыть ветку (37)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так в таком случае преступник тот, кто выдал новую симку, не слишком палевная схема?
раскрыть ветку (35)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, преступник именно он, но, например, в нашем случае, его найти не смогли. Просто у операторов выявлена недостачу симок и понятно, что кто-то из украл, перепрошил на номера жертв и перебил IMSI. А кто - вопрос.

Хотя, конечно, цепочка действий длинная и, по информации из других банков, такие ребята попадаются.

А найти его подельника, который физически ничего не украл, в банке, если нет супердорогих систем логирования каждого шага - вообще задача из области фантастики.
раскрыть ветку (34)
Автор поста оценил этот комментарий
А. Я значит не правильно понял. Я думал, замену симки делали как бы официально, непосрдственно при обращении негодяя в салон связи
раскрыть ветку (33)
Автор поста оценил этот комментарий
Нам сказали, что в салоне связи и сделали новую симку.
раскрыть ветку (22)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сделали новую симку по липовому паспорту? ну так салон пусть и разбирается с банком или банк с салоном.
раскрыть ветку (19)
Автор поста оценил этот комментарий
Так я пострадал от этого, им-то все-равно
раскрыть ветку (18)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У маминой сотрудницы была схожая ситуация.
после очередной реорганизации всем выдали зарплатные карты, но одной девушке досталась ещё и кредитная. никаких контрактов и договоров она не подписывала.
прошло полгода, пошла она в сбер, все дела сделала и тут ей оператор говорит: "а вы когда 30 000 выплатите?"
девушка про эти деньги впервые слышит, начали разбираться. Оказывается с кредитной карты, конверт с которой даже не был вскрыт, периодически перечисляли деньги на незнакомые телефонные номера с помощь мобильного банка. Тут же из неоткуда и договор нашли, а в нём телефон и подпись, всё чужое.
Писали заявление в сбер о пропаже денег, без результатов, обязали выплатить всю сумму.
Через пару недель о ситуации узнали в офисе компании, где работают моя мама с этой девушкой, и сказали, что она уже не первая с такой проблемой, но помочь они ничем не могут.
Очень надеюсь, что вам повезёт гораздо больше.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Значит , надо банк мурыжить.
Автор поста оценил этот комментарий
если я всё правильно понял: некий чувак пришёл в салон и (Где он взял Ваш паспорт? Паспортные данные?) передал липовый паспорт сотруднику салона, который не обратил внимания на его(паспорта) липовость и восстановил симку, чем и навлёк на Ваш счёт в банке порчу. На лицо халатное отношение сотрудника салона. Ответственность за этого сотрудника ложится на оператора, доверившего данному салону право восстановления их(оператора) симок. Причиной снятия денег стало не выполнение оператором условий договора-они восстановили симку не Вам. Ваши, а может и не Ваши, а Банка, претензии должны быть направлены в первую очередь к сотовому оператору.
раскрыть ветку (15)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, вы правы.
раскрыть ветку (13)
Автор поста оценил этот комментарий
Так вроде когда симку востанавливаешь ксерокопию делают с паспорта . Там и фейс злоумышленника
Автор поста оценил этот комментарий
В таком случае это мошенничество конкретного салона или сотрудника, хуярь на них заяву.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Заявка написана
Автор поста оценил этот комментарий
В описанной ситуации могло быть и так, но тогда в салоне - дурачок одноразовый работал.
раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий
Да мог просто на лапу получить тысяч 5, и записи с камер могут "случайно" удалиться
раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий
А фиксируется же в каком банкомате сняты деньги? или куда они снялись? как? я думаю в банке должно ээто фиксироваться.. от туда можно выйти на злодея
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий
это прерогатива правоохранительных органов
Автор поста оценил этот комментарий
В банкоматах камеры стоят, так что дальше все зависит от работы полицаев.
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
Суть в том, что те люди до банкомата не дошли. Они все сделали через симку с моим номером , личные данные и сбербанк онлайн
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
После подключения сбербанк.онлайн я менял свою симку уже два раза, а СО даже и не думал говорить мне что симка новая, все работает как и раньше.
edit: МТС
Автор поста оценил этот комментарий
но ведь это явно не сбер =)
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет! Это Сбер. Вина целиком на них - потому что нормальные банки делают подтверждение о снятии денег через смс с кодом активации, в этом случае мошенники не имея телефона не смогут ничего сделать.. Ведь кражи происходят и когда ваш телефон в полном порядке!

Автор поста оценил этот комментарий
А я могу считать себя вне опасности, если на моей карте сроду больше 2к не было? .о.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
На 99%. Просто, такие мошенники, как в описанной истории, сначала смотрят на количество денег у жертвы. А если Вы попадете на скимминг (кто-то скопирует магнитную полосу Вашей карты), то Вам все вернут по правилам платежных систем.
Автор поста оценил этот комментарий
Если входить в сбербанк-онлайн через веб-приложение,
то идентификация проходит по временному паролю, присылаемому по смс.
Привязка к сим-карте по боку. Главное, что-бы номер был прежний.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку