Когда не выполняешь обещание⁠⁠

Занимаюсь монтажом камер наружнего наблюдения. Клиент ставит задачу: нужно к существующей системе добавить три камеры и составить проект модернизации системы видеонаблюдения, ок задача проще некуда, говорю скидывайте проект существующей системы в электронном виде, на его основании сделаю проект модернизации. Говорят так не пойдет, пока нет договора никакие документы мне не дадут даже ознакомиться, так как обьект режимный и нужен допуск к секретной информации. Ну ок, подписали договор, срок указали пять дней, вполне реальный для такой простой работы, в первый день мне дали копию на бумажном носителе первоначального проекта, с первого взгляда я понимаю что он не сходится с тем что есть по факту. Обьясняю что мне дали не те документы что я просил. Проходит день. Находят вторую версию проекта, но он опять же не сходится с реальностью, но уже ближе к действительности. Обьясняю ситуацию. Разводят руками. Говорят ну мы же не специалисты. Прошел второй день. К этому времени я закончил монтировать камеры и проверил их работосплсобность в тестовом режиме на сервере клиента, показав ему что камеры рабочие и смонтированы верно. Но без согласования проекта модернизации пускать их в работу нельзя. В итоге пришлось прозванивать каждый кабель чтобы выяснить какой к какой камере и как проложен (по чердаку или по фасаду), все распредкоробки, все наименования камер, все апсники и много чего еще не сходилось с изначальным проектом. Короче затратил я на это еще три дня. Вместо благодарностей за проделанную работу на которую не подписывался я получил претензию и неустойку о том что не уложился в срок. Какие либо обьяснения ситуации не привели к разумлению клиента.