1

КФС/ростикс, что с ними стало?1

КФС/ростикс, что с ними стало? KFC, Фастфуд, Макдоналдс, Ростикс, Длиннопост, Жалоба, Сбермаркет, Сбербанк

Из всех Фаст фудов выбираю в основном KFC, домой почти не заказываю и сам готовить умею ) Но вот когда у меня несколько рабочих смен, покупаю баскет на 24 острых крылышка, хватает мне его на 2 дня, конечно с учётом, что из дома беру бутерброды или типо того на завтрак ))

Но последнее время, как они поменяли название, стало часто приходить....что то не то.

То очень очень мелкие кусочки мяса в панировке, то стандартные крылья, но такое чувство, что их 3 раза говорили и 2 раза обваливали, огроменные куски панировки, то нормальное приходит, как стандарт КФС, но последний раз меня добил...

Купил, как обычно баскет 24 острых крылышка, но прислали, чего даже нет в меню
Баскет на месте, крылышки на месте, но нет острого вообще.
Ни мало остро или мало перца, вообще нет перца, ноль.
Это просто крылышки приготовленные по технологии байтсев или стрипсов.

Ни байтсы, ни стрипсы я не люблю, как и всю ихнюю не острую линейку....я люблю только острые крылья...и тут такое.

Позвонил на горячую линию ростикс/КФС, послали и повесили трубку, даже не дав договорить (послали в смысле - обращайтесь в сбермаркет, раз через них заказывали, а у них лапки)

У меня есть запись разговора.

Да я заказывал через сбермаркет, но они просто курьеры, ресторан ваш.
я не просил возврат или ещё чего....я просто хотел оставить жалобу, чтоб такое больше не повторялось.
Ресторанов очень много, а корпоративная политика одна и ее явно нарушили

Что по телефону горячей линии, что по почте, им пофиг на все, как так?
Вот переписка

КФС/ростикс, что с ними стало? KFC, Фастфуд, Макдоналдс, Ростикс, Длиннопост, Жалоба, Сбермаркет, Сбербанк
КФС/ростикс, что с ними стало? KFC, Фастфуд, Макдоналдс, Ростикс, Длиннопост, Жалоба, Сбермаркет, Сбербанк
КФС/ростикс, что с ними стало? KFC, Фастфуд, Макдоналдс, Ростикс, Длиннопост, Жалоба, Сбермаркет, Сбербанк

В итоге баскет отдал коллегам по работе, я люблю только острое

Я им написал, что в одном из ихнем ресторанов делаю "такое".....но им похер, обращайтесь в сбермаркет, но зачем? Они просто отправляют курьеров, а ресторан так и будет дальше извращаться над меню.

Ресторан - Москва. Ул Дмитрия донского 2к1

В сбермаркет я всё-таки обратился, дали промокод и обещали оставить мою претензию, но оставят или нет, хз

Раньше такого никогда не было, когда был KFC, сейчас так же как и макдаком будет?
Пару раз там ел, после смены названия и перестал и акциях у них нормальных ни разу не было, после смены

КФС/ростикс, что с ними стало? KFC, Фастфуд, Макдоналдс, Ростикс, Длиннопост, Жалоба, Сбермаркет, Сбербанк

Ну вот, как достучаться до руководителей ростикса (КФС). По горячей линии нахер посылают, по почте тоже нахер.
Создал тему на пикабу, но она не интересна, что я и ожидал.
итог - этот ресторан по адресу - Москва, бульвар Дмитрия донского 2к1 - будет и дальше гавно делать, вместо заказа и никак на это не повлиять?

комментарии (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Потому что раньше было kfc. А теперь ростикс, который всегда был говном.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Немного не так, старого ростикса давно нет и оригинальное название осталось за Америкой, которая, когда то давно его купила, это причина, почему ростикс так странно написан у них ))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

мне однажды бургер острый сделать не смогли - ингредиенты закончились, меня подозвали и я согласился на не острый, думаю в вашем случае могло произойти то же самое, но связаться с вами они либо не могли(врядли им сбер ваш телефон дает), либо не захотели

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за ответ) но тут немного не так, со мной уже было подобное)) после заказа на Сбере - идёт одобрение ресторана, если ресторан не одобряет - деньги возвращаются и делаешь новый заказ и он уже поступает в другой ближайший ресторан )
Я заказал, сбер принял, ресторан отменил, сделал заказ снова такой же и он уже был из другого
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

открою секрет, ты можешь напрямую у ростикса заказывать, у них есть приложение, тогда вероятно и претензии от тебя они будут принимать

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да знаю, но там доставками платная, а в сбермаркет - ноль рублей )) Честно...я не такой богач, чтоб доплачивать рублей 300+ сверху, когда есть бесплатно ) и я все во то хочу, чтоб донесли информацию до конкретного ресторана, что так делать нельзя, но даже горячая линия КФС и их почта - нахер посылают
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Они убили оригинальный боксмастер, сделав из него какую-то непонятную херню с картошкой по деревенски и стрипсами - уроды одним словом.

Считай это было одни из немногих блюд, радио которых стоило туда ходить

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну к всех свои вкусы ))) о и просто заменили хащбраун, на обычную картошку, потому, что закрыты поставки, хотя не понятно, что мешает тут делать
1
Автор поста оценил этот комментарий
И так во всём
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше такого у них.... никогда не было
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Заказывай из другого ресторана - в чем проблема то.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
С радостью бы, но там автоматом выбирает ближайший
показать ответы