Какие шаги предпринять?
Здравствуйте. История проста как 5 копеек. Купили в спортмастере кроссовки за 4000р в ноябре 2021, в сентябре 2022 треснула верхняя часть (где сгиб) и отходит подошва. Принесли в магазин, они приняли обувь (претензию со ссылками на статью о гарантии в 2 года на обувь я не писал), приняли обувь для своей экспертизы. Через 10 дней директор на бумаге написал, что гарантия 30 дней, и советует обратится в независимую экспертизу. Я это могу сделать и встанет это мне почти в стоимость самих кроссовок, но вот дальше в суд идти я не представляю как. Опыта небыло никогда.
Подскажите как действовать, обувь я пока забирать не стал из магазина, сказал принесу письменную претензию
Лига Юристов
34.8K постов38.5K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.