Как я закрывал больничный1
Предыстория. Сделал прививку спутником, после которой у меня поднялась температура 38,9 градуса. Примечание, я прикреплён в поликлинике Москвы, но по стечению обстоятельств вызвал врача в МО (по сути через МКАД).
На прошлой неделе вызвал врача, чтобы он выписал больничный для работы.
Вчера поехал его закрывать и собственно история.
Пришёл в поликлинику к которой прикреплён к терапевту.
Я: вот врача вызывал, больничный выписали, закрыть хочу.
Врач смотрит по компьютеру: не, не к нам.
Я: а куда ехать?
Врач: не знаю, вы в Москве, а врача вызывали в МО, зачем же вы так?
Я: ну извините, что заболел в МО 😐
Врач: езжайте туда, где открывали.
Я: а это где?
Врач: хз, вот номер больничного, найди.
Я мысленно: ну пиздец
Звоню на общую линию Минздрава
Я: мне бы по номеру больничного узнать адрес поликлиники
Оператор: #куча вопросов#
Я: отвечаю
Оператор: ожидайте на линии
Оператор: #еще вопросы#
Я: отвечаю
Оператор: ожидайте на линии
Прошло несколько минут
Оператор: вы можете закрыть больничный в поликлинике котороя его выписала
Я: так я вам для этого и звоню! Узнать адрес!
Оператор: да? #еще вопросы#
Я: отвечаю
Оператор: ожидайте
Я: жду
Оператор: вы в МО открыли больничный
Я: да
Оператор: перевожу на область
Я: блять
идёт переключение, играет музычка
Оператор заспанным голосом: алло
Я: добрый день, мне по номеру больничного узнать в какой поликлинике мне его выдали
Оператор тем же голосом: я не знаю, у меня тут только вызов врача, ща на мои документы переключу
Я: зачем мне мои доку….
Играет музыка
Я: да блять!
Оператор: меня зовут %имя% как я могу к вам обращаться?
Я: добрый день, такая то вот хуйня
Оператор: ржот. А зачем вас переключили сюда?
Я: без понятия
Оператор: продолжает ржать. Перевожу на Минздрав
Играет музыка
Я: да ну блять!
Оператор: меня зовут Анна, как могу к вам обращаться?
Я: здравствуйте, такая вот хуйня.
Оператор: оу. Вообще хз.
Я: ну блин. Как так то? Вот есть номер омс, вот номер больняка, вот адрес, всю инфу даю, посмотрите плз в системе.
Оператор: ну, ок. Давайте посмотрим. Назовите фио, номер полиса.
Я: говорю инфу.
Оператор: повторите, пожалуйста, плохо слышно
Я: извините, звоню с улицы, тут машины громко сигналят.
Оператор: ничего, мне один раз звонили из туалета, до сих пор не по себе от этого звонка.
Я смеюсь: Это ужасно.
Оператор: пробивает инфу, делает какие то хитрые манипуляции и спустя минут 5 находит адрес, говорит его мне.
Я: огромнейшее спасибо! Как я могу вас отблагодарить? Может где оценку поставить? Или как то по другому?
Оператор: хватит просто спасибо и обещания НИКОГДА не звонить операторам из туалета.
Я смеюсь. Даю обещание и желаю хорошего дня.
Весь диалог длился 24 минуты.
Огромнейшее спасибо Анне за помощь. Обещаю, что никогда не буду звонить операторам из туалета :D
