Как у меня украли баллы АЗС Лукойл
Всем привет я являюсь vip участником бонусной программы Лукойл. И на фоне этого решил а пусть копятся баллы за заправку, к слову сказать за каждую заправку идет 10% на бонусный счет.
И вот я накапливаю более 3000 рублей ( бонусов )
Радуюсь не нарадуюсь что скоро накоплю 100500 миллионов. Но радость была не долгой, через месяц после начала сбора баллов я захожу в приложение и вижу что баланс моей карты равен 0. Я конечно впал в ступор, но может ошибка или глюк и потупив 5 минут начал разбираться в этой ситуации.
Зайдя в историю операций увидел что мои баллы были списаны на АЗС такой то номер ( скрин не сделал, но до выставления оценки еще можно посмотреть номер азс где совершена транзакция), вбив данный номер в поисковик он выдал что это АЗС находится в Москве, сам я к слову проживаю в Подмосковье и до этой АЗС ехать 2 часа. Делать нечего поехал разбираться
Пока ехал проштудировал интернет на похожие случаи, и оказалось это стандартная ситуация в которой мне повезло больше чем другим, тем что АЗС списания находится рядом со мной.
Все как один пишут баллы списали в другом городе и от поддержки стандартная отписка, как и в моем случае поддержка не помогла.
Приехал на АЗС нашел старшего менеджера и объяснил ему ситуацию. Менеджер сразу сказал, что да вчера был подозрительный мужчина и оплачивал покупки КАРТОЙ Лукойла не приложением а именно картой. Также менеджер выдал мне номер авто на котором уехал данный гражданин. И я с этими данными поехал в Отдел полиции. Ну не оставлять же все на пол пути, когда меня обманули.
В отделе полиции сначала улыбнулись, но выслушав все доводы и факты приняли заявление. Со мной сразу пообщался следователь и я уехал, не ожидая хорошего исхода событий.
Попутно я сам решил провести свое расследование ведь у меня есть номер авто. Проплатив в телеграмме бота, я узнал номер владельца автомобиля и написал в ватсапе.
Я сразу заподозрил что невиновные так себя не ведут и не отвечают на вопросы.
В итоге вечером примерно в 20:00 мне поступает звонок от гражданина который списал мои бонусы с просьбой решить все мирным путем.
Гражданин также сказал что ему звонил следователь и вызывал к себе поэтому делу и что он не понимает что произошло, что ему эту карточку дал другой гражданин когда подвозил его по доброте душевной.
В итоге гражданин переслал мне 5.000 рублей, я забрал дело из полиции и получил жизненный урок , что никакие баллы я не накоплю потому что моя карта как и многие другие слиты в сеть и любой за копейки может купить ваши баллы и потратить их на АЗС и никакой защиты от этого нет.
Лукойл вам не поможет, баллы вам никто не вернет.
Всем спасибо за внимание и извиняюсь за ошибки.