2

Как Авито любит своих пользователей

Авито в жизни мы с супругой используем не редко, но и не особо часто

@Avito.help, @Avito, @avito.ru

Встал вопрос о продаже личного автомобиля, который в собственности чуть менее двух лет. Не задумываясь выставили объявление на Авито, нам даже успели написать и позвонить несколько человек.

Сегодня утром супруга скидывает мне скриншоты - объявление чудесным образом начало просить оплату.

Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив

Приехав домой решил разобраться - оказывается, Авито распределил нас в статус "Активных продавцов", хотя мы таковыми не являемся.

Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив

Если быть точнее - продавали мы через Авито доски, оставшиеся от строительства. Раздавали бесплатно собак и кошек, спасенышей. Но, что касается автомобилей - мы их довольно много смотрим, но продали за последний год мы 0 (ноль) автомобилей!

Результат обращения в техподдержку равен полному нулю, ниже скриншоты переписки.

Хотелось бы понять, чем руководствовалось Авито и почему объявление стало платным спустя неделю... Ну и, конечно, хотелось бы добиться бесплатного размещения объявления номер 7308498082

Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
Как Авито любит своих пользователей Авито, Обман клиентов, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост, Негатив
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Наши эксперты проверили информацию по вашему объявлению — опубликовать его бесплатно не получится.
Понимаем, что вы можете быть несогласны с этим решением. Мы определяем активных продавцов по многим признакам, о некоторых из них можно прочитать здесь: https://support.avito.ru/articles/2172. И если мы замечаем такие признаки, то объявления становятся платными, однако это не навсегда. Если какое-то время мы не увидим активности, объявления в категории становятся для вас снова бесплатными.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

1. Размещения похожих товаров быть не могло. Машины через данный аккаунт не продавались ни разу.

2. Не являюсь ни производителем, ни перекупом.

3. Объявление первое и единственное.

4. О покупке тарифов также речь вестись не может. Ни разу этого не было.

5. Продажа без комиссий

6. Собак и кошек раздавали БЕСПЛАТНО! Спасенышей!



Также по поводу другого скриншота:

1. На Авито автомобили раньше не продавали!

2. Объявлений в категории "Автомобили" кроме данного НЕТ!

3. Машина в собственности почти 2 года!


Почему вы так относитесь к своим клиентам и откровенно врёте мне в глаза?


Неужели самим не странно? Ни один пункт не сходится, но вы уверяете меня в обратном.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Наши эксперты проверили информацию по вашему объявлению — опубликовать его бесплатно не получится.
Понимаем, что вы можете быть несогласны с этим решением. Мы определяем активных продавцов по многим признакам, о некоторых из них можно прочитать здесь: https://support.avito.ru/articles/2172. И если мы замечаем такие признаки, то объявления становятся платными, однако это не навсегда. Если какое-то время мы не увидим активности, объявления в категории становятся для вас снова бесплатными.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как можете прокомментировать то, что ни один из пунктов по вашей ссылке не сходится с данным объявлением?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Avito.help,

Прошли сутки, я жду.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С нетерпением буду ждать.

0
Автор поста оценил этот комментарий

в местные или областные газеты подайте коммерческое,
если что всегда можно дойти до редакции,
но у меня не возникало претензий к газетам.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Газеты не актуальны у нас в городе

Дром, авто и сообщества в соц сетях

Продастся, мы не торопимся

0
Автор поста оценил этот комментарий

заплатите и аккаунт заблочат. за неделю минимум 5 таких случаев публиковали в пикабу.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я вот тоже боюсь. Оплата 4188 на месяц. + Какое-нибудь продвижение, итого около пятака. За месяц автомобиль навряд ли продастся, рынок в нашем городе и даже области стои́т. На Пикабу встречал, что люди платили и их тут же блочили. Не шибко хочется потерять деньги, пусть и в наше время небольшие.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Авито тем временем:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Однозначно лайк.

На самом деле - не проблема. Есть авто, дром. Но само отношение Авито нам странно.