Инновации от компании Эбботт или отказ от замены сенсора мониторинга глюкозы по гарантии⁠⁠

Инновации от компании "Эбботт": отказ от замены сенсора по гарантии.

Ремарка: Для тех, кто не в теме, сенсоры мониторинга глюкозы являются современным методом для контроля сахара крови, они помогают диабетикам выжить и сохранить здоровье. Для детей это является единственным надёжным способом контроля сахара крови, потому что у них процессы в организме происходят быстрее, чем у взрослых. А поскольку дети постоянно бегают, прыгают и "витают в облаках", то также точно прыгает и их уровень сахара в крови...

Стоят сенсоры недешево, около пяти тысяч рублей за штуку и их надо менять раз в две недели (это программное ограничение, заложенное производителем). Датчик мог бы работать и больше, но тогда доходы компании упадут...

Итак история началась с того, что утром в пятницу 3 декабря  в три утра без объявления войны Гитлер(зачеркнуто), тьфу, сенсор глюкозы начал показывать уровень сахара в крови 2 вместо 7.

Опять же для тех, кто не в теме, это критически низкий уровень сахара, требующий неотложных мер. Слава богу хватило ума проверить показания...

На верхах тоже была чехарда, то сходится, то нет. Показывает гигантский сахар, а по факту 8 или 9. А ведь если не проверить и вкатить инсулина от души?

Фото сделаны в другой день потому что фотки, это последнее о чем думаешь в три утра.

Извиняюсь что следующее фото вышло мне боком ;-)

Пришлось перейти на тест полоски, полосок извели немеряно.

Промучались пару дней, была надежда, что датчик оживет, потом решили написать производителю. Сенсор сняли, предварительно сделав несколько замеров, поскольку надо было ставить новый сенсор.

Сегодня пришло письмо от службы поддержки компании "Эбботт" в котором сотрудник по имени Иван написал длинный список того, что мы должны им предоставить.

Пришлось потрудиться, чтобы всё написать. И уже через несколько минут пришел ответ с орфографическими ошибками, что сенсор нам не поменяют, потому что мы якобы не так провели замеры.

Двух суток мучений с их сенсором и трех замеров за час им было недостаточно. Так что имейте ввиду, если у вас проблемы с сенсором, носите его до последнего не снимайте, ибо при малейшем сомнении вам откажут в замене.

"Благодарю" компанию Эбботт за их заботу о клиентах!

За репост буду благодарен, может хоть кому-то в компании производителя станет стыдно.

P.s. предыдущий датчик вообще просто отвалился ночью от руки. К -качество.