Google-шалун

Есть у меня карточка Visa, на ней хранятся небольшие суммы, которые уходят на мелкие расходы. Жетончик в метро, вкусняшка в киоске, в магазине. Везде принимают карты, а моя бесконтактная, так что вообще удобно. У нас же IT страна как никак, надо идти в ногу со временем.

И вот держу в голове что на карте должно быть еще рублей 17 примерно, пополняю еще и оп. Приходит смс,в которой указан баланс без учета 15 рублей. Я немного занервничал, деньги небольшие, но сам факт, мен разочаровал. Захожу  в и-банкинг смотрю баланс и понимаю что эти деньги куда-то ушли.  Открываю операции и 0.0 .

Google-шалун Google Play, Google, Банковская карта, Списание средств, Без рейтинга, Помощь, Длиннопост

Сразу открываю Google и посмотрев что это вообще такое, я немного охренел от маштаба этой проблемы.

Оказывается на протяжении нескольких лет у людей возникает такая проблема, у них списывает небольшие суммы без их ведома. А ведь моя карточка даже не привязана и не использовалась в расчетах с Google.

Единого решения проблемы нет, можно перевыпустить карточку,тогда поменяется номер карточки или обратиться в банк из-за несанкционированного списания. Также google принимает заявки на такие несанкционированные списания, но в моих аккаунтах нет платежей в истории, а заявка минимум 7 дней. Живу в рб, в банке сразу начнут проверку с привлечением МВД, если будет заявление о несанкционированном переводе. Желания с этим возиться нет, как и перевыпускать карту. Надежда на поддержку Google, но не думаю что они разберутся. Может кто сталкивался с такой проблемой? Знает решение?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
"Живу в рб, в банке сразу начнут проверку с привлечением МВД, если будет заявление о несанкционированном переводе. Желания с этим возиться нет, как и перевыпускать карту." - у вас самого нет желания решать свой вопрос, вы думаете Google есть до этого дело?) Было бы, они бы давно исправили проблему, чего вы от нас-то хотите? Жопу в руку и иди решай свою проблему.
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
Купить себе геморрой за 15 рублей? Я больше отдам на решение, чем верну. + В банке они не очень хотят отдавать деньги, просранные тобой. А если проверка выявит нарушения с моей стороны, я буду обязан выплать банку в 6 раз больше.Гугл же скаже кому ушли деньги, на какой аккаунт и на что потрачены. Заблочит его. Я узнаю как обезопасить себя.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Google скажет: это ваша подписка, мы не несём ответственности за ваши действия (коротко: иди науй). Это не Российская компания, нашим законам не подчиняется, наших судов не боится. Побояться потерять клиента?😂😂😂 В современном обществе надо очень постараться, что бы не пользоваться чем-то, имеющему отношение к Google)
Быстрее и дешевле заблокировать карту и перевыпустить.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Совершенно верно. Гугл ответит вот так:

------

Наши специалисты проверили указанные списания и не нашли достаточных доказательств несанкционированного использования Вашего способа оплаты. Обычно такие списания делают те, кого Вы знаете. Например, родственники или друзья. Свяжитесь с ними и узнайте, сделал ли кто-то из них эти покупки.

-----

Цитата отсюда: https://productforums.google.com/forum/#!topic/play-ru/vcQ4C...

Автор поста оценил этот комментарий
Тут вы не правы. Да, бывают разочарования в их решениях и не только в их, но вам лучше перестать относиться к людям как к биомусору. Тогда и к вам начнут относится как к человеку. Вы не первый, кто говорит что такой гигант как Google забьет на 1 человека и его проблему. Просто все привыкли что это норма. Но это не нормально.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не отношусь к людям, как к биомусору, всё немного тоньше)
Google забьёт, поддержка конечно попробует решить вопрос, в меру своей заинтересованности, но если у них не получится - копать глубже никто не станет. А вам не показалось странным, что я не первый кто так говорит, может есть какие-то основания, ммм..?))
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку