Должны платить или нет?

Лига юристов, помоги. Муж пришёл из пятерочки с сыном с позицией в чеке за бутылку коньяка за ~750р (да, не много, но неприятно). Разбил, зацепив корзинкой. Стойка с алкоголем находится на подходе к кассе, и из-за большой очереди и 1 работающей кассы вместо пяти - пришлось обходить толпу, на одной руке сидел ребёнок, в другой руке корзинка, и вот таким образом зацепил коньяк. Ругаться на месте не стал из-за ребенка . На горячей линии пятерочки говорят что раз пол был не мокрый, проход широкий, то виноваты мы и платить нам. В интернете пишут, что платишь за бой только если разбил с умыслом. Объясните пожалуйста, кто прав и что можно сделать

Лига Юристов

32.1K постов36.8K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
17
Автор поста оценил этот комментарий

Я не юрист. Я как работник торговли вам скажу

Нет! Товар, испорченный нечаянно(а на камере это видно должно быть) покупатель не оплачивает. Кто его заставил оплатить? Звоните на  общую горячую линию магазина и попробуйте потребовать возврат. Объясните ситуацию. Старайтесь быть напористей.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за ответ)) написали жалобу на сайте пятерочки, обещали в течении 5 рабочих дней разобраться и ответить по жалобе

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку