DNS снова меняет цены и самостоятельно отменяет заказы

В связи с изменением курса рубля к доллару магазин DNS снова завел старую шарманку.

Решили заказать видеокарту которую очень давно хотели. Цена в 43 999 рублей полностью устроила. Закинул в корзину и оформил заказ. Карта должна была приехать в магазин в эту пятницу. Но не тут то было! Вечером получаю СМС что заказ отменен в связи с отсутствием товара (ага). Пишу в техническую поддержку - там мне подтверждают что товара нет в наличии. На следующий день ВНЕЗАПНО приходит оповещение что видеокарта снова в наличии xD, только уже совсем по другой цене - 46 299 рублей.

Переписка с сотрдуниками ДНС прилагается. Абсолютно наплевательское отношение к постоянный клиентам.

DNS снова меняет цены и самостоятельно отменяет заказы DNS, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Жалоба, Магазин, Торговля, Развод на деньги
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

у ДНС особое отношение к видеокартам)))

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Как и к постоянным клиентам:)

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

нет, к постоянным клиентам норм. а с видео постоянно такая канитель.

ещё когда видеобум был, карты на самом деле на остатках были. а на сайте - "нет в наличии". откладывались или под ремонты или под гарантийные замены клиентам, так как гарантийные обязательства это важно.

если вы думаете, что они лично вам мстят - то это не так. ко всем одинаковое отношение, даже если бы вы покупали там в первый раз, случилось бы то же самое. процессы зависят не от этого

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да и с скачком цен на видюхи - ДНС просто были первыми кто это сделал и получили максимум негатива, а то что это сделали и остальные но чуть позже - неинтересные подробности.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку