Дикси и телефоны

Была сегодня в магазине Дикси (г. Санкт-Петербург). Взяла нужное, дошла до кассы, всё пробили. Заявляю оплату картой и достаю телефон. И тут здрасти, мы не принимаем оплату телефоном. Ступор...
- В смысле? У меня не Apple Pay и не Googlе Pay, и карта Мир. В чем проблема?
- У нас указание сверху не принимать оплату телефоном. Пластиковой картой или наличными только. Деньги не приходят, хотя всё пробивается. И с нас потом снимают, то что не пришло.
- Что за указание? Зовите старшую. Это никуда не годится.
Пришла старшая. Поорала (ну, там на спокойные объяснения было не похоже), что ничем помочь не может.
Покупки я, конечно, оплатила пластиковой картой, благо она с собой была. Но какого собственно???
P.S. Через 20 минут позвонила на горячую линию Дикси. Оставила жалобу. Спросила знают ли они, что за указание. Ответили, что ничего о таком не слышали.
P.P.S. Никаких объявлении об отмене оплаты телефоном не висело.