«Детский мир» заявил, что ушёл из Telegram из-за «нового закона»⁠⁠

Сеть магазинов «Детский мир», ссылаясь на новый закон, сообщила в своём официальном тг-канале, что «к большому сожалению не может вести общение с покупателями в иностранном мессенджере Telegram».

Судя по всему, речь идёт о федеральном законе №41, вступившем в силу с 1 июня 2025 года. Согласно ему, в силу вступил новый правовой режим, регулирующий электронные коммуникации между организациями и клиентами: закон 41-ФЗ запретил деловую переписку в Telegram и WhatsApp (сюда входят и рассылка клиентам рекламы и акций, а также отправка клиенту уведомлений по договору и пр.). В центре внимания — компании, работающие с гражданами и осуществляющие бизнес с персональными данными. Даже если клиент сам обратился через Telegram или WhatsApp, организация не имеет права отвечать в этом канале.

Вести общение с покупателями сеть магазинов планирует через VK и сайт.

Источник: Telegram-канал «BAZA», https://t.me/bazabazon/39224