Что делать, если отказали в кредите?
Решил я как-то взять рефинансирование на свой текущий кредит, дабы и процент снизить, и, возможно, срок скастить, да и вообще - чтобы жить лучше было! Посидел, покумекал и решил, что ближайший банк ко мне это офис "зелёных", туда и решил обращаться.
Сказано-сделано! Пришёл, взял талончик и стал ждать, аки хатико своего часа.
Спустя минут 40 увидел номер своего талончика и окрылённый подпархнул к столу кредитного специалиста. Стоит отметить, что все необходимые документы я собрал заранее - тут тебе и договор мой кредитный, и справка из текущего банка о сумме оставшейся задолженности, и все квитанции об оплатах.
Вкратце объяснив, что мне надобно, начинаем подавать запрос (или как там у них это называется) на предоставление мне рефинансирования - всё отсканировали, всё отправили и стали ждать ответа.
Долго ждать не пришлось - ответ пришёл спустя секунд 30. "Отказано", естественно без объяснения причины.
"Как же так, в чем вообще может быть причина" - мелькнуло у меня в голове уже на выходе из офиса банка. Чисто логически, отказать ведь могут только в случае плохой кредитной истории, в остальном, зачем им отказываться от халявных денег, которые сами идут к ним в руки? В памяти мелькают статьи, которые когда-то читал о том, что кредитная история учитывается за последние пять лет. Но ведь у меня за всю жизнь то был один единственный кредит, на который я и планировал взять рефинансирование буквально пять минут назад и на руках у меня были все квитанции о своевременной оплате. Следом за этими, начали возникать мысли, а может во время всех этих историй с отбором лицензии у банка, который изначально мне предоставлял кредит и историй о переуступке моего кредита другим банкам потерялись какие-нибудь документы? И теперь мой кредит висит с просрочками? Да уж наверное сказали бы в банке, хоть раз за всё время, что я у них бывал и оплачивал свой кредит.
Оставил я эту мысль и решил таки сосредоточиться на своей кредитной истории.
Придя домой в расстроенных чувствах, решил почитать немного на эту тему. Выяснив, что ждать выписку из своей кредитной истории необходимо довольно долго, так как способы получения кредитной истории день-в-день весьма ограничены расстроился ещё больше.
Но потом, вспомнил, что всё тот же зеленый банк предоставляет замечательную услугу по выписке из кредитной истории и результат получаешь моментально, и решил поступить именно так. Дороговато, конечно, но что делать - любопытство взяло верх.
Личный кабинет, заказ услуги, открытие документа по выписке и что я там вижу? Первый кредит - ага, это мой текущий, выделен зеленым, просрочек нет, с ним всё хорошо. А вот под ним виднеется второй кредит, взятый у некой компании микрозаймов в Москве (а сам я находился, нахожусь и планирую дальше находится несколько севернее - в Санкт-Петербурге), да и в Москве я последний раз бывал лет пятнадцать назад. Естественно, по этому кредиту не производилось ни одной выплаты. И именно из-за него и сложилась вся эта странная ситуация. Кредит был выдан некоему гражданину, чьи ФИО было схожи с моими, но адрес прописки и регистрации были в Москве. Странно, неужели сотрудники не проверяют эту мелкую деталь при присвоении кредита к той или иной кредитной истории?
Начинаю гуглить, чтоже мне теперь делать то с этим мешающим приданым? Оказывается, что все исправления неверной кредитной истории лежат на плечах самого клиента, т.е ошибся кто-то из сотрудников банка, а следить за этим и исправлять должен пострадавший. Интересная позиция, но ничего не попишешь, пора действовать!
Заявление на внесение корректировок в кредитную историю можно заполнить либо в отделении бюро кредитных историй, либо отправить запрос в электронном виде по почте. Так как ехать никуда не хочется, выбираю второй вариант. Заполняю заявление и отправляю его на электронную почту бюро. Остаётся дело за малом - ждать 30 дней, пока заявление рассмотрят и корректировки внесут (ну или не внесут).
В моей случае заявление было отправлено и принято 15 августа, а 6 сентября все корректировки были внесены и моя кредитная история вновь стала девственно чистой.
Что я хотел донести сей историей? Если Вам вдруг, без объяснения причин, отказывают в выдачи кредита, а вы знаете, что проблем с выплатами у вас никогда не было - то смело обращайтесь в бюро кредитных историй. Для начала стоит заказать у них выписку, чтобы убедиться, что чужой кредит закреплен за Вашей кредитной историей. Выписку эту можно получить бесплатно раз в год. Далее скачиваем заявление на исправление кредитной истории, заполняем его и высылаем на почту бюро.
Сайт бюро кредитных историй - http://bki-okb.ru/
Почта, на которую можно выслать заполненной заявление - msk@bki-okb.ru
