Честный отзыв о сервисе ЯСНО
У меня был опыт работы с психологами разный. Решила попробовать ЯСНО потому что все блогеры рекламируют.
Ну ок.
Проблема возникла когда нужно было отменить сессию. У меня возникла срочная потребность совершить 12 часовой перелёт = точно не смогла бы присутствовать на сессии.
Собственно правила переноса:
1. Просто ткнуть кнопку переноса сессии
Что собственно в указанных рамках временных я и сделала, но что произошло: мне сервис не предложил другой день и время
Далее я пишу в поддержку в оставшиеся 30 минут свободного времени:
Далее что происходит
Я будучи уверенной, что отменила сессию и сделала все по правилам увидела отбивку
Хотя в правилах этого не было, кажется они создаются на ходу.
Ну и дальше мои попытки достучаться до сотрудников
По ссылке правила, что приложила Выше
Там нет четких правил как правильно отказываться от сессии = в целом можно прикопаться к защите прав потребителей, что я и хочу сделать на данный момент.