Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны?

Заказал карту в ПСБ банке 15го числа. С доставкой на дом. Хотел в их отделение но расположение и количество офисов банка не оставило выбора.15 прислали смс от службы доставки "фаст ривер". Договорились на доставку во вторник. С 11 до 20.Во вторник часов около 5 позвонил курьер даниил и попросил перенести на завтра так как не успевает хотя находится от меня в получасе езды. Ну ок перенесли. В среду часов в пять перезванивает тот же курьер с той же песней. Курьеру поясняю что карта нужна срочно и до 20-00 он вполне успевает. Курьер даниил кладет болт на работу в итоге ничего не привозит. Звоню в банк " мы может вам дать адрес курьерской службы узнайте у них где ваша карта". Залезаю в отзывы о компании на гугле и яндексе и сразу нахожу три отказа от карт банка ПСБ по причине их не доставки компанией" фаст ривер".это в прошлом году.К фаст ривер вопросов нет их реальная оценка на гугле 3.3 и та натянута ботами. Им похер на клиентов они от банков бабло получают. Вопрос к банку ПСБ :

Вы потеряли как минимум три клиента из за службы доставки и...все нормально? Продолжаете с ними работать? Или вам тоже пофиг вы на госзаказе? Тогда у вас минус 4 клиент. Поздравляю.

И да.Банк ПСБ не рекомендую для использования . Поддержка - ноль, Продукты и тарифы в общем не уникальные, клиентоориентированость и клиентоцентричность на низком уровне.

Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв
Банк ПСБ вам клиенты совсем не нужны? Банк, Промсвязьбанк, Отвратительно, Длиннопост, Скриншот, Отзыв

Банковское сообщество

2.1K постов5.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Автор поста оценил этот комментарий

Только в тиньк не переходите. Там примерно такая же катавасия будет

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

это пройденый этап.почта банк тоже шляпа та еще.в целом впечатление что всем все пох.

Автор поста оценил этот комментарий

Ты просто пойми, что твой сраный смартфончик это нихуя не щит и меч. И если ты постишь какую-то хуйню, а ты постишь именно хуйню, то будь готов наловить негатива.

Почему твой пост хуйня? - да никого не ебёт, что твои ожидания не оправдались, т.к. тебя никто не поцеловал в жопу, не упал ниц и не лобызал ботинки.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

это вы своему психоаналитику расскажите мне то зачем ваши проблемы?:)

2
Автор поста оценил этот комментарий

Ты страдаешь из-за того, что тебе не принесли какую-то ебучую карточку.

Какие-то скрины сюда принёс. Ты чего ждёшь? Если у тебя так много свободного времени, то почему не сходил в этот банк ногами? Фейс контроль не проходишь?

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

и вам спасибо:)

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Противоречиво...
Выводы - банк говно, продукты неинтересгые..
Вводная - самостоятельно заказал карту..
Вопрос - карту заказывал чтобы попробовать говно? Или все-таки было интересное предложение?
И в качестве ремарки, все карты предпочитаю получать в отделении банка, а не через третьи руки, как бы не было неудобно.
раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

карту заказал потому что зарплатная там же не хотелось из банка в банк для покупок деньги перекидывать.банк - говно с таким отношением к клиенту.на остальные вопросы ответ в посте.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А СМС всё ещё латиницей пишите. А чего так?
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

я -нет .доставка и банк-да.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Какая бесполезная херня этот пост.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

бесполезнее только этот комментарий.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

В банк ножками было норм, по тел плохо решается у них, это правда

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

в каком веке живем ножками бегать?:)

показать ответы