Автоподбор Дмитрия Рогова негативный отзыв
За последние 5-6 лет в РФ вырос огромный спрос на услуги автоподбора. Сейчас на рынке бесчисленное количество автоподборщиков. От одиночек до крупных компаний с большим штатом. И я уверен, что среди них немало настоящих профессионалов. Поэтому, чтобы конкурировать за потенциальных клиентов, им важно предлагать дружелюбный и качественный сервис. Похоже, что для компании "Роговмобиль" и Дмитрия Рогова это не так.
Связывался с этим подборщиком для поиска машины в 2019 году. Подборщик взял предоплату 10 000 и сказал, что со мной через 1-2 дня свяжется эксперт. Эксперт связался через 3 дня, что уже заставило немного задуматься о профессионализме людей. За 10 дней с момента подписания договора мне лишь раз написали с вариантом осмотра авто (в результате автомобиль был осмотрен - альтернатива, а не оговоренная в договоре модель). По результатам вариант не подошел.
Я готов был ждать и дальше, но так сложилась ситуация, что мне подвернулся интересный автомобиль, который я и купил без участия подборщиков. Об этом я сразу написал г-ну Рогову с предложением вернуть хотя бы часть аванса. Я понимал, что какую-никакую работу они вели и хотя бы 1 авто осмотрели. Поэтому посчитал несправедливым потребовать обратно всю сумму. На это г-н Рогов ответил, что для возврата нет оснований. Больше писать ему что-то я не стал. Хотя, как выяснил потом, аванс возвращается всегда, это не задаток. Но заморачиваться, вести длительную переписку и выпрашивать обратно деньги мне было уже лень. Не такая огромная сумма, в конце концов. Посчитал, что я просто купил опыт. Мнение о Дмитрии Рогове осталось не самое приятное, но никакой отзыв писать мне не хотелось.
Почему же я пишу этот отзыв сейчас?
Дело в том, что тема авто меня продолжает интересовать и я продолжаю следить за группами популярных подборщиков на Ютубе и в ВК. И вот, несколько дней назад, зайдя в группу Дмитрия Рогова во ВКонтакте, под очередным постом с подобранным авто я наткнулся на интересный комментарий. Человек написал, что несколько раз оставлял заявку на сайте "Роговмобиль" и ему никто на нее никак не ответил. Комментарий был без злобы и серьезных претензий (грубо говоря, человек просто спросил: почему так?). На это Дмитрий Рогов ответил, что "вместо того, чтобы мне позвонить, вы сразу сюда жаловать". Ответ выглядел очень некрасивым и резонно вызвал уже претензию от автора первого комментария. Человек написал подробный комментарий, что не ожидал от Рогова такого недружелюбного отношения к потенциальным клиентам. Скорее всего, не ожидали этого и другие подписчики - в результате под комментарием человека набралось больше 50 лайков (под комментарием Рогова - около 10). Я, к слову, тоже поставил лайк.
Теперь главное: что было дальше?
А дальше Рогов забанил всех, кто оставил лайки под этим комментарием. Меня в том числе :) И вот тут мне стало интересно и я полез искать негативные отзывы об этом подборщике. Конечно, я это делал и перед личным обращением, но тогда такого количества негатива не было. А сейчас я неслабо удивился, найдя его немало. В результате возникло желание оставить и свой отзыв, дабы побольше людей понимало, с кем связывается и кому платит деньги. Раз малейший негатив в группе удаляется, пусть он будет на просторах остального интернета.
Примеры других негативных отзывов:
https://www.otzyvru.com/dmitriy-rogov
