Авито, вы до сих пор уху ели ли

Сабж такой, просто человеку отказали в доставке ввиду невозможности отправки(Авито доставка была выключена изначально )на что он решил сказать так:

Авито, вы до сих пор уху ели ли Авито, Почему?, Длиннопост, Переписка, Мат, Скриншот

Однако индивидуум сразу не понял, и кинул вот такое

Авито, вы до сих пор уху ели ли Авито, Почему?, Длиннопост, Переписка, Мат, Скриншот

Однако, засчитали отрицательный отзыв ко мне с эгидой ", оскорбление покупателя"
камон, @avito, @SupportTech, @avitosupport, вот скажите, что я сказал не так и почему вы к неадеквату учинили для меня отрицательный отзыв без разбирательств?
то есть когда отказали человеку и он сказал что я полудурок и потом ебачь - это нормально??!!