Диванные эксперты, если в коммерции, а в частности продажах не понимаете ничего, то и не пишите. Особенно, если не разобрались в ситуации и полностью не разглядели чек. Я работал и в пятерочки и в Магните. Компания выпускает тот или иной пиар продукт(скрепыши, розыгрышные билеты и т. д.) тратит на это деньги. Для того, чтобы отчитаться перед налоговой, сколько компания понесла затрат на данный маркетинг, она зашивает это в продажу и тут же делает скидку(размер скидки виден в чеке. В посте ещё на что то скидка прошла)иначе все эти маркетинговые ходы компании покладут себе на потери, а прибыль будет для налоговой, больше, чем фактическая. А налоги платят с прибыли. Учите теорию господа
Это мой первый пост на Пикабу, хочу предостеречь тех, кто постоянно покупает продукты в 5ке и не смотрит/не берёт чеки.
Сегодня я, как обычно, зашла Пятёрочку за продуктами. На кассе меня спросили, нужен ли чек. Я всегда отвечаю, что нужен и чаще всего бегло сверяю продукты и их примерную стоимость. Были прецеденты, когда пробивали один и тот же товар дважды, когда пробивали не тот сорт яблок и тд. Несоответствие чека и цены на ценнике могу заметить далеко не всегда, но было и такое.
Кассы самообслуживания я не очень люблю, особенно если в чеке есть молочка или алкоголь, которые пробиваются несколько муторно, и если людей в магазине немного, обычно иду на обычную кассу.
Я знаю, что недавно в 5ке началась новая акция, выдают билеты, где стерев защитное поле, можно обнаружить никому не нужные промокоды и шанс на участие в розыгрыше ещё каких-то призов (таким не увлекаюсь, чеки нигде не регистрирую). Я уже выкинула штук 8-10 таких билетов. Данная акция мне совершенно не интересна, когда давали всяких скрепышей и тому подобное, было намного прикольнее, их хотя бы ребенок собирал и играл в них. Но раз дают эти билеты - беру их.
Каково же было моё удивление, когда сегодня мне пробили этот подарочный билет за 55 рублей! Да, сумма небольшая, но представьте, сколько людей ежедневно в Пятёрочке что-то покупают и не замечают эти лишние 55 руб в чеке. И, честно, я не знаю, сколько раз меня так обманывали и какую сумму я в итоге уже потеряла, мне кажется, предыдущие чеки с момента начала этой акции, я проверяла не достаточно внимательно.
55 рублей мне, конечно же, вернули, извинились. Сказали, что происходит так в их системе потому, что изначально в моём чеке была сумма на 2 билета. Но потом кассир провела мою дисконтную карту, плюс не должен был учитываться сидр, который был в чеке. В итоге их система посчитала мне второй "подарочный билет" за 55 руб и эту сумму я оплатила вместе с остальными покупками.
В общем, будьте внимательны!!
Фото чека прилагаю, платный подарочный билет в самом низу. Также прилагаю чек за возврат этой суммы и фото самих этих билетов (уже их выкинула).
