Лига Добра

Что могут предложить волонтёры бизнесу? Во-первых, размещение ссылок и рекламы на своих ресурсах. Например, логотип на сайте в разделе Партнёры. Упоминания в социальных сетях, в интервью для СМИ, на проводимых акциях. В свою очередь компании могут помочь волонтёрам финансово или предоставить материалы, площадку, помочь распространить информацию (особенно о сборах средств!). Компании и волонтёры могут провести совместную внешнюю акцию, т.е. направленную непосредственно на оказание помощи или на осуществление иного доброго дела, или на проведение мероприятия, призванного привлечь внимание к проблеме. Интересной идеей является проведение спортивных выездных мероприятий среди сотрудников для привлечения внимания к социальной проблеме и сбору средств, поскольку такие акции нравятся локальным СМИ. Компании могут провести и внутреннюю акцию, как подарки, созданные волонтёрами в обмен на спонсорство компании, или внутренний сбор средств на оказание помощи. Или волонтёры и компании могут придумать коллаборацию, как например с промокодом в нашем проекте, т.е. взаимовыгодный новый продукт или услуга, которые не только привлекают внимание к социальной проблеме, но еще и приносят прибыль. Еще пример: специальный лот, средства от продажи которого пойдут только на благотворительность. К слову, этим лотом могут быть как раз вещи, созданные волонтёрами.

Несколько важных моментов, которые помогут повысить эффективность фандрайзинга. Если компания небольшая, для волонтёра имеет смысл обращаться напрямую к директору, владельцу бизнеса. Обращаться нужно с готовым и расписанным планом. Обращаться с абстрактной идеей не нужно, это никому не нравится. Бизнесу нравятся готовые решения. Более того, не нужно сочинять проблему и мотивацию (у вашей компании мало рекламы/узнаваемости/паблицитного капитала), говорите о возможностях, директора сами найдут мотивацию. А бывает, что они не находят ее, а просто решают стать спонсорами безвозмездно, потому что им нравится ваше доброе дело. К слову, в моей практике вне проекта Связанные сердца были и такие примеры, когда человеку просто захотелось сделать жест доброй воли. Если компания крупная, имеет несколько филиалов, которые представлены в нескольких городах, имеет смысл писать в отдел рекламы и маркетинга. Более того, часто в таких отделах идут навстречу волонтёрам, поскольку (простите меня, это не мои слова) им "нужно оправдывать зарплату, а креативных идей нет". Еще раз подчеркну, что готовые решения в таком случае будут восприниматься на ура. Отказ от компании не стоит воспринимать, как поражение или несостоятельность ваших идей. Возможно, вы просто написали в неудачное время. Однако, директор или маркетолог с того времени, как вы написали, будут держать в уме такую возможность, а некоторые из них еще обратятся к вам, но в будущем в подходящее время.

Поддержка на доброе дело:

Охват и массовость предполагают, что к процессу присоединится лишь какой-то процент от тех, кто ознакомился с предложением автора краудфандингового проекта. Соответственно, чем больше людей увидят предложение, тем больше будет фактическое число этого процента. Тем не менее, есть и другие способы повысить результаты, а точнее увеличить сам размер процента участников. Одним из таких способов является детализация идеи. Практически любую идею можно оформить как личный проект, или как общественно значимый проект, как абстрактную самореализацию, или как реальную помощь, направленную на улучшение жизни конкретной группы людей. Если взять за основу условное "восстановление здания", сама идея может быть оформлена, как: а) личный творческий проект и душевный порыв; б) сохранение истории; в) открытие общественно значимого места типа библиотеки; г) создание открытого арт-пространства для творческих людей; д) поддержка местного населения или туристическое развитие локации и т.п. К слову, на нашей странице есть несколько историй о таких восстановленных зданиях: первая, вторая. Все эти возможные варианты могут быть даже объединены, но смысл остается в том, чтобы найти ключ к сердцу аудитории. В таком случае процент инвесторов среди числа прочитавших идею может увеличиться с условных 1 до 10. Иными словами, на каждые 100 показов вы будете иметь тот же результат, что и на 1000 показов без внятной идеи.

Еще одним способом повысить результат является визуализация. Краудфандинговые платформы предлагают оформить отдельную страницу на своем сайте для этой цели. Вы можете составить детальное описание, приложить фотографии и видео, добавить ссылки на другие страницы. Из своего опыта можем сказать, что это действительно работает. Даже одна видео-презентация может кардинально изменить эффективность сбора средств. Однако, далеко не все хотят тратить множество часов на проработку деталей, поэтому такие крауд-проекты часто ничем не заканчиваются. В идеале же вы можете создать точку пересечения всех ваших процессов на одной странице, с которой всем будет удобно узнавать о ваших достижениях, а значит, и больше вам доверять. Пусть это будут ссылки на соцсети, на упоминания в СМИ, фото предыдущих результатов, список достижений и многое другое. Вы просто обязаны соблюдать принцип Википедии, если хотите развиваться: одна страница ведет на другую страницу и так далее до бесконечности. Кстати, на Пикабу тоже можно использовать этот принцип. В общем, визуализация и детализация идеи значительно повышают шансы эффективных результатов краудфандинга. Наш волонтёрский проект Связанные сердца благодаря этим способам успешно на 100% прошел восемь краудфандинговых соборов на платформе Planeta, а также закрыл на 100% все сборы на Пикабу. Как говорится: без регистрации и смс, а также без рекламы. Так что практически любой автор идеи может получить независимое финансирование с помощью краудфандинга. Была бы только идея.

Предыдущий вопрос: Как найти применение своим возможностям?

Возвращаясь к брелокам-сердечкам, не обязательно передавать им людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Да, это может сделать их настроение лучше, но, пожалуй, не исправит сложившуюся ситуацию. С другой стороны такие брелоки можно передать волонтёрам, оказывающим более эффективную помощь, для вознаграждения инвесторов или меценатов. Краудфандинговые проекты предполагают, что за финансовую помощь инвестор будет получать различные сувениры на память. И это настоящая задача для любого волонтёра: придумать оригинальные сувениры. Однако, коллаборация между различными волонтёрами может решить этот вопрос. Один создает крауд-проект, который поможет нуждающимся, другой помогает ему привлечь и вознаградить больше инвесторов. Например, приют для животных может провести акцию: брелок в обмен на упаковку корма. Есть и другая возможность для применения подобных брелоков: мерч. Вы можете предложить условной фирме стать инвестором доброго проекта в обмен на мерч для сотрудников. Чаще всего это праздничный мерч. Например, вы можете связать новогодние игрушки, а фирма перечислит определенную сумму на бесплатные обеды для малоимущих. Самое главное: не стоит забывать, что стоимость ваших сувениров не должна быть равной стоимости финансовой помощи. Благотворительность - это не магазин. Сувениры - лишь жест благодарности.

Есть и другие способы применению самых неожиданных вещей. И это вовсе не обязаны быть материальные вещи или товары. Порою это могут быть услуги или даже знания. Лично мне нравится следующая идея: волонтёр перед Новым годом переодевается в карнавальный костюм и навещает дома тех, кто помог собрать средства на подарки детям из малоимущих семей. Для ребенка это настоящий праздник и чудо. При этом никаких особенных навыков, разве что только актерские, волонтёру не нужны. Несколько раз я сталкивался с другой идеей, не требующей создания никаких материальных вещей: персональная экскурсия. Обычно такая услуга появляется в крауд-проектах, призванных помочь городу восстановить какое-то здание или провести мероприятие. Волонтёр встречается с инвестором и проводит его по знаковым местам, рассказывая о том, что это за место. Более того, порою благодарность инвестору может заключаться даже не в экскурсии, а в простой встрече в кафе с организатором проекта. Обычно подобную услугу предлагают якорным инвесторам, которые вносят наибольшие инвестиции в доброе дело. В таком случае волонтёр может персонально рассказать о своей идее, поблагодарить лично, расспросить о причинах помощи (это может помочь в будущей организации таких же проектов). Также подобная встреча может пройти и онлайн. Так что даже отсутствие сувениров или каких-либо материальных подарков вовсе не означает, что вам нечего предложить инвесторам и получить более широкую помощь за счет интересных идей.

Ну что тут скажешь? Мы приятно удивлены. Как говорят в подобных случаях на Пикабу, не все еще потеряно в этом мире. Такое человеческое отношение вселяет веру в доброе и вечное. Значит есть еще место для добрых поступков.

Здесь, конечно, помимо администрации цирка, хочется особое спасибо сказать оператору - тому самому ЖИВОМУ ЧЕЛОВЕКУ, которого еще не заменил искусственный интеллект, и который потратил время и силы для того, чтобы попытаться помочь совершенно незнакомым людям, которые по собственной невнимательности (знаем, сами тупанули, винить кроме себя самих некого) попали в такую ситуацию.

Это было от жены. От себя еще добавлю: особенно приятно, что такой случай произошел на моей малой родине. Я рад, что на Ставрополье не все еще решает жажда наживы. Это сгладило негативные впечатления от родных мест после того, как мне пытались продать пластиковый стаканчик для нарзана по цене золотого и не разрешили бесплатно справить нужду в общественном туалете курортного парка.

Просьба поднять вверх. Такой пример (я не про золотой стаканчик и платный туалет) должен стать заразительным. Всем добра!!!

upd Деньги вернули в тот же день

Еще один способ увеличить скорость вязания - избавиться от лишних деталей. От узоров и трудоёмкого, неэффективного способа. Самым оптимальным вариантом является лицевая гладь (можете поискать примеры в интернете). Иногда в сочетании с резинкой, которая используется для манжетов. Изнаночное вязание, косы, жемчужная вязка и прочее требуют больше времени, внимания и навыков, что будет тормозить процесс. В идеале вязание становится фоновым процессом, например, при просмотре сериала. Монотонные движения, которые не требуют много внимания. Тогда и скорость вязания увеличивается, поскольку нет отвлекающих факторов. Как уже говорилось в предыдущих постах, на скорость вязания также влияет и выбранный способ. К примеру, носки на двух спицах получатся быстрее, чем на пяти. Однако, такая оптимизация процесса требует бОльших знаний и умений, а также способности быстро изучать новые способы. Не говоря уже о том, чтобы в принципе искать и находить различные варианты в интернете, а также понимать схемы для вязания, если нет видеоуроков. Впрочем, стоит не забывать и про качество вещей. В конце концов помощь не является вязанием на скорость. Да, этот фактор важен. Но существует граница между полезной вещью и готовой вещью. Наспех связанная шапка с широкими петлями не будет согревать и будет легко продуваться. Для чего же тогда она создавалась?

Наконец, еще один способ ускорить процесс вязания - приобрести машинку для вязания. В своём волонтёрском проекте Связанные сердца мы использовали такую (марка Sentro). После привыкания к процессу на создание одной шапки уходило примерно 15-20 минут. Но это вовсе не означало, что за 2 часа можно было связать 6 шапок. Дело в том, что машинка была механической и приходилось очень долго крутить ручку, отчего болело запястье с непривычки. И все же 5-6 шапок в день с перерывами можно было связать. Причем шапок с двойным слоем из хорошей нити с шерстью. В общей сложности наш проект связал 200 шапок за очень ограниченное время. К сожалению, качество вязальных машинок оставляет желать лучшего, поэтому после интенсивной работы пластиковые детали основательно стёрлись и саму машинку больше уже нельзя было использовать. Тем не менее, это был отличный опыт и хорошая оптимизация процесса. Существуют и более профессиональные вязальные машинки с металлическими деталями, но и стоимость у них значительно дороже. Впрочем, если ваш проект достиг той стадии, когда пора открывать юрлицо (об этом тоже был пост) то подобные затраты могут быть вполне заложены в бюджет и собраны с помощью краудфандинга и фандрайзинга.

Оптимизация не может быть абсолютно бесследной. Всегда придется чем-то пожертвовать ради бОльших результатов. Например, цветом. Предположим при планировании была идея сделать вещи разноцветными, чтобы порадовать людей. Но вот вопрос: если серая пряжа будет стоить дешевле и из нее можно будет связать больше вещей, нужно ли по-прежнему придерживаться идеи о цветных вещах? Очевидный ответ - нет. Ведь основная цель - помочь людям. И если есть шанс помочь большему количеству людей, пусть даже и эстетической ценой, то этим шансом нужно воспользоваться. Это тоже часть оптимизации. В результате большей закупки, использованию персональной скидки, оптимальному выбору пряжи, а также при сотрудничестве с магазином, за ту же сумму вы можете приобрести в два раза больше материала. А значит, помочь вдвое большему количеству людей. Стоит отдельно отметить, что некоторые волонтёры, особенно начинающие, даже не знают о таких возможностях. Также нужно сказать, что порою закупка может занять более длительное время, чем изначально планировалось по различным причинам. Например, в конце октября есть смысл дождаться Черной пятницы через месяц и закупить материалы с большей скидкой. Также необходимо постоянно мониторить стоимость материалов, чтобы знать сезонные колебания цены. Так пряжа резко дорожает с приходом лета, так что есть смысл закупаться до этого момента. И это еще один интересный факт: иногда оптимальнее закупиться бОльшим объемом единожды, чем покупать материалы постепенно. Да, в таком случае пряжу придется где-то хранить, т.е. пожертвовать своим местом дома, но вы сэкономите и сможете помочь больше, как уже говорилось.

Перейдем к следующему этапу - производство. Здесь выгодным качеством волонтёра становится не внимательность, а умелость и мастерство. Задача остается: сделать как можно больше за меньшее время при минимальной потере качества. Если рассматривать наш пример с тёплыми вещами, не секрет, что существует множество вариантов для вязания одних и тех же вещей. Носки можно вязать на пяти спицах, а можно и на двух. Можно вязать из тонкой нити, а можно взять более толстую. Так классические носки вяжутся из тонкой нити на пяти спицах и могут занять неделю времени (если вязать вечером после работы). Но если взять толстую нить и вязать двумя спицами, пару носков можно связать за один вечер. Проверено на личном примере. И те, и другие носки будут тёплыми и удобными, просто первые будут выглядеть привычнее. И снова возникает вопрос эстетики, который перемежается со временем. Если вы вяжете теплые вещи в мае, думаю, причин торопиться нет и ± несколько дней на пару носков ничего не изменят. Но если речь идет про ноябрь, то промедление означает, что со скорым наступлением заморозков больше нуждающихся не получит тёплые вещи, т.к. на их производство уходит больше времени. Как уже было сказано, за четыре недели ноября может быть связано или 4 пары носков, или 28. Есть разница? Вяжущему волонтёру приходится не только искать оптимальные варианты для закупки материала, но и хорошо разбираться в процессе вязания и доступных схемах. К счастью, всегда есть возможность обратиться за помощью к другим вяжущим волонтёрам.

Наконец, логистика, как и закупка, оптимальна при массовом перемещении вещей. Это откладывает отпечаток и на основную цель. Порою выгоднее помочь одному городу, чем десяти разным, да и сама помощь выгоднее десятками вязаных вещей сразу. Большинство волонтёров будет использовать Почту России, если речь идет о передаче помощи. К сожалению, в таком случае даже одна пара носков обойдется в несколько сот рублей обычной посылкой, что делает такую отправку крайне невыгодной. Лайфхак для всех: отправлять вещи (любые) в картонной тубе (из-под бумажных полотенец, например), поскольку отправка плакатов в такой тубе осуществляется по цене обычного письма по правилам Почты России. Однако, большой пакет с вязаными вещами обойдется вам в 1000 рублей и больше. Это, к примеру, равно стоимости 10 мотков пряжи и десятка дополнительных тёплых вещей. В прошлом году я узнал о том, что есть возможность отправлять вещи с помощью логистики Авито по очень низким ценам. Я не разбирался в процессе, но другие волонтёры этим активно пользуются. Если у вас есть такой опыт, расскажите, пожалуйста, в комментариях. Также не стоит недооценивать кооперацию между людьми. Очень часто кто-то отправляется на машине из одного города в другой и готов передать вещи, особенно, если речь идет про благотворительность. Таких людей можно найти, например, в специальных чатах тг. Тогда вы существенно сэкономите на логистике и сможете эти средства направить на новые материалы. Как уже было сказано однажды в этой рубрике: идеи витают в воздухе. Вы можете больше, лучше и быстрее, если знать, как это сделать.

Виджет для доброго дела:

Как уже было сказано, иногда благодарность проявляется неожиданным образом, иногда ей приходится пробиваться через психологический барьер. Помню, как однажды во время раздачи тёплых вещей пришел мужчина и был очень недоволен всем. И организация раздачи ему не нравилась, и вещи ему не подходили, даже погода была плохой. Сначала это казалось неоправданным негативом, но вскоре стало ясно, что мужчине просто психологически тяжело, он никогда прежде не получал вещи для неимущих, и он не умеет это выражать свое состояние иначе, никто не научил его. В конце концов мужчина взял варежки, прижал их к груди, даже не надевая, и ушел. Он не сказал спасибо, но каким-то образом это чувствовалось через взгляд, через походку, через прижатые к груди вещи. Однако бывают и обратные ситуации, когда благодарности гораздо больше оказанной помощи. Однажды наш проект Связанные сердца отправил упаковку пряжи волонтёрской группе, после чего буквально под каждым нашим постом стали писать благодарность от этой группы, даже там, где это было не совсем уместно. Мы рассказываем, как пряжа пришла в новый город, а в комментариях снова благодарят за отправку пряжи в предыдущий. Позднее стало понятнее, что таким образом нашу площадку использовали для позиционирования своих проектов. Через благодарность, через напоминание о себе таким интересным образом. Впрочем бывали случаи, когда нас вовсе не благодарили, а включали полный игнор. Не могу сказать, что из этого хуже.

Виджет для доброго дела: