user5483726

Делали заказ 9216832911150 через приложение Мегамаркет с выдачей в Мвидео. Когда пришли забирать товар обнаружили, что не комплект. Заказ был отменён через приложение Мегамаркет. Отмена прошла в мвидео, но в приложении Мегамаркет стоит статус выдан. Как так? Деньги не вернулись. 26.03.24 г. было оставлено обращение CCS-6531034. Ответили, что сделают запрос в магазин и поставили статус обращения решено. При повторном обращении снова такой ответ. Как так? Отмена через приложение, а запрос в магазин. В итоге без денег и заказа.

Оформил заказ через СберМегамаркет. Заказ был сделан после 8 вечера с доставкой 21-22 часа. Оплатил. Пришло подтверждение от магазина. Но какого из-за того что курьер не успел забрать и доставить отменили заказ? Деньги вернутся в течении двух дней. Ночью заказ переоформить не даёт. Утром постоянно выдавало ошибку при оплате. Ок. Думаю после обеда закажу. Захожу после 12, а товары подорожали. Пипец. Поддержка типа извините, сожалеем. Ни восстановить заказ, ни как то ещё решить проблему не могут. Утром надо было приложение переустановить говорят. Супер сервис. Помойка одним словом.