О работе ТП Яндекс маркет
P.s. заказ отменен. А деньги? А денег нет
Поделюсь сухими фактами о работе сервиса Яндекс маркет
24.11 в 9.43 оформил покупку в ЯМ и оплатил ее по СБП с карты Т банка. Через 5 понял, что оплатить картой Альфы дешевле и решил отменить заказ. Нажал все положенные кнопки и заказ был отменен, Яндекс ласково прошебетал, что все ок и мои деньги уже летят ко мне.
Сегодня 26.11 14.52 и денег все еще нет.
За это время была куча переписки в чате Яндекс, два звонка на горячую линию, но итог один. Мы вам деньги уже отправили вчера, сегодня или снова сегодня и мне нужно в банк идти мой, тк Яндекс красавцы и все сделали. Я даже в банк сходил сегодня и Т ожидаемо сказал, что денег нет и не поступало.
Поддержка никаких подтверждений отправки и возврата предоставить не может, тк их нет.
Яндекс:
Сделайте нормальный сервис ТП, чтобы они не врали клиентам, а вникали в проблему, если она реально возникла
ЯНДЕКС-ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? Верни их мне!
