immatveev

immatveev

пикабушник
пол: мужской
поставил 8 плюсов и 0 минусов
82 рейтинг 15 комментариев 2 поста 1 в "горячем"
11

Яйцо со звёздочкой

Яйцо со звёздочкой МТС, Надоело, Звёздочки, Не надо так, Обман, Обман кругом обман, Будьте бдительны!, Длиннопост
Яйцо со звёздочкой МТС, Надоело, Звёздочки, Не надо так, Обман, Обман кругом обман, Будьте бдительны!, Длиннопост
Яйцо со звёздочкой МТС, Надоело, Звёздочки, Не надо так, Обман, Обман кругом обман, Будьте бдительны!, Длиннопост

К сожалению, многим из нас приходится сталкиваться с документами, в которых что-то написано мелким шрифтом. Или написано там, где никто этого не увидит. И чаще это бывает явно не в пользу потребителя.


Очередная хрень. МТС. Уже второй негативный отзыв. Скоро будет третий. Меняю оператора. С 29 августа прощай мой старый друг, с которым я был с самого начала существования мобильной связи в моей жизни... Итак. По делу.


МТС. Тариф SMART. 300 рублей. 4 Гб интернета. БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России. 500 минут на все сети региона и МТС России. 500 SMS абонентам домашнего региона. Тариф действует на территории всей России. И вот когда тут появилась эта звёздочка? Нашел я её только потом, когда зашел непосредственно на сайт МТС (* При первом в сутки использовании услуг связи за пределами домашнего региона в поездках по России будет списана плата в размере 15 рублей в сутки за расширение зоны действия пакетов тарифа.)


К сообщению прикрепляю скриншоты с официального приложения "Мой МТС".


До этого всегда спокойно пользовался. Перемещался по стране. Сначала была услуга "Соседние регионы", потом что-то бесплатное под названием "Вся Россия" (или как-то так). А тут не стало хватать интернет-трафика и решил немного поменять тариф себе. Поменял. По итогу получил +15 рублей в сутки.


Как вы можете посмотреть на скриншотах - никакой речи о всяких там дополнительных условиях нет. Обещают всю территорию России. А по итогу - хапают с тебя ещё денежку даже просто за то, что ты выехал из региона с включенным телефоном (без включенного интернета, входящих и исходящих звонков). Специально проверял. Причём в детализации эти платежи почему-то не отображаются...


И как тут дальше доверять тому, кто там "На шаг впереди"? или который мне говорит: "Ты знаешь, что можешь!". Могу что? Выискивать ваши звёздочки? Отключать услуги, которые вы сами подключаете? Следить за тем, чтобы ваша очередная "умная" лотерея не подключилась в один прекрасный день самостоятельно? Откуда ждать подвоха?


Надоело!

Показать полностью 3
21

"Умный" развод от МТС

Здравствуйте. Пожалуй и тут оставлю эту запись.

Пользуемся МТС семьей уже больше 15 лет. И с определенной периодичностью получаю "нож в спину". Стоит только немного зазеваться... и вот перед нами очередная "Умная викторина от МТС".


"Очередное надуривание населения от МТС", "Новый развод от МТС", "МТС, верни деньги за неоказанные услуги". Три минуты в интернете позволяют найти подобные заголовки без труда. Случай не единичный. Итак.


Есть у меня мама. Ветеран труда. Пенсионер. И просто хороший человек. Но вот звонит она мне и говорит: "Денежка на телефоне закончилась. Посмотри пожалуйста куда уходит". Не первый раз такое в нашей жизни. Уже по заученному алгоритму я захожу в детализацию счета и тут 7 августа 2017 года появляются странные записи:


07.08.2017 10:34:29 +03:00 <--2017 sms i 1 0,0000

07.08.2017 10:35:17 +03:00 2017 sms o 1 0,0000

07.08.2017 10:35:26 +03:00 <--2017 sms i 1 0,0000


И потом каждый день в одно и то же время:

<--Dostup_k_B_093_115.09301.000006 1 12,7119 руб


Чудеса. Ввожу в поисковик этот чудный код и понимаю что тут таких не два-три человека. Явно больше. Понимаю чем дело пахнет и выясняю весь анамнез злополучной "умной" викторины. Да. СМС приходило. Но никаких ответов не было. А кто подключил? Что делала? Прошу проверить исходящие сообщения. Тишина. Никаких исходящих. Опять же ну не сможет пенсионер за 48 секунд ответить на СМС при этом написав в ответном сообщении "СТАРТ". За это время она в лучшем случае услышит что где-то прозвенел звонок и нащупает телефон в кармане. Даже до разблокирования клавиатуры не дойдёт. А всё подключено. Как так? А вот как-то так наш "умный" МТС подключает себе сам услуги, фальсифицирует активизации и по копеечке собирает себе с пенсионеров и прочих граждан денежку. Удобно.


Некрасиво. Не хорошо. Позорно.


История на этом моя не заканчивается. Судя по всему на ближайших выходных мне предстоит заняться отключением этой заумной викторины... И вот как это сделать - я пока не понял. В личном кабинете такого нет. Оператору не дозвониться просто так. Придётся колдовать с бубном и вызывать зловещих духов. Хотя вот сейчас нашел на сайте порядок отключения. http://win.mts.ru/pravila.html
Вроде даже всё получилось. На этом спасибо.


И пожелания к МТС: если вы хотите получать прибыль, ну не надо дурить своих абонентов. Не надо навязывать всякую хрень пенсионерам. Я понимаю что для вас это гораздо проще, чем развивать сеть, делать какие-то новые полезные опции, привлекать инвесторов и на этом зарабатывать. Но ведь на месте этого облапошенного дурачка может быть и ваша мама.

Показать полностью

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

У каждого большого классного сообщества должны быть свой маскот и свой мерч. А что, если бы еще была своя дебетовая карта с уникальным дизайном? Вместе с «Тинькофф Банком» мы планируем выпустить такую карту — специально для пикабушников.


У нас есть несколько идей дизайна карты, но нам хочется, чтобы ее внешний вид был по душе как можно большему числу пикабушников (а иначе какой смысл все это затевать!). Вы даже можете предложить свой вариант, и, если другие пикабушники его одобрят, мы нарисуем макет карты по вашей идее. А теперь давайте обо всем по порядку.


Почему именно «Тинькофф Банк»?

Потому что у «Тинькофф Банка» есть крутая дебетовая карта Tinkoff Black. Хороший кешбэк в рублях, процент на остаток каждый месяц, партнерские предложения и акции, удобное мобильное приложение. Если вы никогда не слышали о карте Tinkoff Black, прочитайте о ее преимуществах в этом посте, и сразу поймете, почему мы выбрали именно ее.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

А кроме плюшек самой карты и уникального дизайна что-то есть?

Есть. От «Тинькофф Банка» вы получите полгода бесплатного обслуживания карты, а от нас — набор пикабушных стикеров с Печенькой (они отлично смотрятся на ноутбуках и чехлах для смартфонов).


Окей, как я могу предложить свой дизайн?

Прислать прямо нам на почту editorial@pikabu.ru. Опишите свою идею словами или нарисуйте, если вам так проще. Умеете рисовать только схематично карандашом на бумаге — сгодится! Словом, предлагайте вашу идею так, как вам удобнее. Главное, чтобы задумка была понятна. Присылая нам свою идею, вы соглашаетесь, что она будет участвовать в конкурсе. А полные правила страшным языком вот тут по ссылке.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

Но как вы узнаете, по каким идеям рисовать макеты карт?

Мы возьмем все предложенные идеи, отрисуем по ним макеты и добавим их к нашим вариантам. Когда все будет готово, мы устроим всепикабушное голосование за лучший дизайн карты.


А карту можно предзаказать?

Да! И даже нужно. Мы ведь должны понимать, сколько людей хотят получить себе такой драгоценный артефакт, как банковская карта с Печенюхой! Чтобы приступить к выпуску карты, нам нужно собрать хотя бы 1001 предзаказ.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

Но у меня уже есть карта Tinkoff Black. Я в пролете?

Нет. Вы можете дождаться, когда выйдет карта «Пикабу», и перевыпустить свою Tinkoff Black в новом дизайне. Ну или выпустить ее в качестве дополнительной карты, как хотите. В любом случае вы ничего не потеряете.


Ладно, вы меня убедили, предзаказываю. Куда нажимать?

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!