Обманы от сервиса доставки супермаркетов Магнит в г. Омске
2 марта 2024 года сделали заказ в 13.21 на доставку продуктов в Магните, номер заказа Э2403-45088939, собственно, уже не первый раз, Была произведена оплата он-лайн по карте.Но в этот день по каким то причинам доставка долго не приходила, В приложении Магнит присутствовала странная надпись "Поиск курьера"..., чего ранее не было, Потом резко появились сообщения, что скоро курьер будет у вас, и следом "Заказ отменен".. И оказывается мне на телефон звонил курьер, только не понятно, почему он мне звонил на телефон, а не в домофон?? В связи с тем, что я не смогла ответить, мой заказ отменили! Я обратилась в службу поддержки, но там мне не дали четкого ответа, по какой причине нет возврата денег за отмененный заказ, и сказали, что мы должны ждать 5 дней какого то ответа! И мне непонятно, в чем суть вопроса...не доставили заказ - верните деньги! Далее я написала обращение в службу поддержки в мессенджеры Вайбер, Телеграмм. В вайбере просто нет ответа, в телеграмм общение с ботом не дало нужного результата, Обратившись к интернету, я выяснила, что для службы доставки Магнит это не единственный случай! И это в 21 веке!!! Я даже и подумать не могла! Это что, мошенничество? Сто раз подумайте, прежде чем делать заказ на доставку товаров из магазина Магнит!