dkaether

Работаю в колл-центре в компании-эссейнике (для тех, кто не знает - мы пишем академические работы для студентов разных языковых групп в разных странах).

Пару дней назад поступает к нам звонок (К- клиент, П - продажник, все на английском):

К: здравствуйте, мне нужно написать диссертацию

П: конечно, будем рады вам помочь! сколько у вас страниц/времени/какой уровень?

К: 67 страниц, уровень Магистра и у меня есть неделя

П (немного в ступоре, мягко объясняет): это теоретически возможно, но вы поймите, что за такой короткий срок качество не будт идеальным, а цена вырастет в разы

К: мне все равно, у меня нет выбора, я готов заплатить дороже. Посчитайте мне стоимость!

П: одну минуту *считает* это будет стоить одну тысячу пятьсот ... долларов и ... центов.

К (пять секунд молчания): но это же ах*еть как дорого!!! вы, что у меня нет таких денег!

П: вы простите, а на какую сумму вы рассчитывали?

К: семь...*неразборчиво* долларов.

П: прошу прощения?

К: семьдесят пять долларов максимум!

К этому моменту мы уже все слушали разговор и от последней реплики клиента нас жёстко бомбануло :D По ходу, продажник слишком поздно отключил микрофон и клиент услышал наш дикий ржач, обиделся и ушел.

Для сравнения: одна страница диссера на английском (разумеется, без плагиата) стоит как минимум 20 долларов (в разных компаниях). На что рассчитывал этот человек нам было совершенно непонятно...