В общем начались проблемы с интернетом, поднялся пинг, скорость была нестабильна. Решил позвонить в поддержку, ибо непорядок, такие деньги платишь и не работает ничего нормально. В ходе разговора в оператором провел уже привычные мне перезагрузки роутера, замеры скорости и пинга на аналогах пинг теста и т.п. Естественно, проблема не решилась всеми вышеуказанными способами и оператор составляет заявку, чтобы пришел специалист по адресу и все отремонтировал. Время указал удобное для меня в промежутке с 12.00 до 18.00. Оператор сообщил, что придет смс с номером заявки. Действительно, смс пришло. Время конечно меня смутило, надеялся что не приедет специалист в 4 утра...