Авито
2 поста
2 поста
Итак, ситуация из предыдущего поста получила неожиданное продолжение, а именно - мой аккаунт, который заблокировали без возможности восстановления, восстановили!
Предполагая, что причина такой блокировки всё же была несправедливой, я пытался вспомнить всё, что могло иметь отношение к блокировке, и вспомнил, что незадолго до блокировки у меня взломали учётные записи в гугле, вк и телеграме(!). Их безопасность я спустя какое-то время восстановил, но тогда не думал, что проблема может быть масштабнее.
Я снова написал в специальную поддержку авито по индивидуальным вопросам, на этот раз с предположением, что мой аккаунт могли заблокировать по причине того, что кто-то получил несанкционированный доступ к моей учётной записи Авито.
И наконец-то получил ответ:
После этого прошёл стандартную процедуру восстановления пароля и наконец-то зашёл в свой аккаунт, который оказался переоформлен на какую-то девушку из Москвы. В профиле пришлось удалить её переписки с покупателями. На то, что этот профиль всё же был моим, указывали отзывы отзывы, номер телефона и дата регистрации.
Вывод из этой ситуации: я всё же благодарен поддержке Авито, что они всё же смогли спустя месяц разобраться с моим вопросом. И есть пожелание, чтобы Авито пересмотрело алгоритмы работы своей поддержки, потому что в такой ситуации, в которой оказался я, простой пользователь почти ничего сделать не может.
Всем добра!
Пишу первый раз, прошу сильно не закидывать тапками.
Не так давно случилась такая история: заблокировали аккаунт на Авито. Заблокировали навсегда и без очевидных причин, якобы нарушал условия использования, а именно предлагал сомнительные условия сделки.
Исходя из такой причины блокировки, было предположение о том, что сомнительными условиями сделки площадка (возможно не без жалобы покупателя) посчитала диалог, в котором обговаривалось место встречи.
На момент блокировки в аккаунте были только положительные отзывы (11), несколько продаж и покупок с авито-доставкой.
Переписка с поддержкой ни к чему не привела, скриншоты переписки ниже:
Прошу совета, что можно сделать в таком случае? Может, с кем-то ещё такие истории происходили?