Ответ на пост «Подводим итоги. Делимся планами»
Всем привет! Этот год в жизни Пикабу выдался особенно жарким, но думаю вы это заметили сами. И сегодня мы хотели бы поговорить с вами о том, почему так получилось, какие выводы из этого сделали и что же нас ждет в обозримом будущем.
И вам не хворать. Пива всем и хорошего настроения. Длиннопост АЛЕРТ!!!
Этот год да, был насыщенный. Больше в негативе, но мы ж это разберем, да?!
Почему именно сейчас, а не вчера или неделю назад? Требовалось две вещи:
Добиться максимального информирования пользователей о своих дальнейших планах. Что довольно проблематично сделать сразу после обновления, вызвавшего такой большой ажиотаж.
Подготовить план развития продукта отделом разработки, и изменения в коммуникации с вами, нашими пользователями, который можно было бы презентовать.
А почему сейчас?
Про информирование - а почему нельзя? У вас есть план? Есть, вы его придерживались, да? А рассказать о плане?!.... То то и оно. Расскажи об важных изменениях, зачем, повернись к пользователем не пятой точкой, может быть было бы меньше негатива. Последние изменения - говно! И вы это знаете, я ж прав? Спорить с большим количеством людей, против которых идут эти изменения не хочется, ведь они... мы будем правы. Так и пиши. Юлим.)
Подготовить план развития? То есть... вы убрали важный элемент сайта, не имея дальнейших(долгоидущих) планов?! Вы серьёзно? Вот ВОООООБЩЕ небыло?! Где моя лабша, надо с ушей снять да заварить, кушать хочу. Ну не верю я. Вы умней, чем пытаетесь казатся, но все равно любите заходить сзади... но мозг то точно есть.
Для начала хотелось бы закрыть тройку тезисов, которые чаще всего возникали в последнее время.
Давай брат
Изменения происходят потому что ресурс продали / кого-то забанили / пришла какая-то директива / наняли кого-то.
На самом деле, подходы к разработке продукта не менялись после продажи ресурса. Тут все проще.
Дело в том, что в погоне за идеей по которой онлайн-ресурсу требуются постоянные обновления (чтобы расти, развиваться и быть конкурентоспособными) мы очень сильно разогнались и пропустили тот момент, когда нарушился баланс между разными типами изменений. В результате мы получили этот год, в котором одно изменение сменяло другое и при этом тянули за собой шлейф неразрешенного негатива, багов, а где-то и вовсе спорных решений/
Слеш в конце - по точке непопал?!
А если серьёзно: Вот и водичка для моей лапши. Тезис есть, а ответ где? В чем разогнались? Убрав минусы это вы разогнались, чтоб дальше расти? Конкурентоспособными с кем? С тик-током или ВК?
Факты Билли где? Объяснение конкретное где?
Для тех кто читает: все компании хотят развиватся и у всех есть конкуренты. Все хотят быть лучше чем есть. Данная, не побоюсь это сказать "портянка" - это отписка. Все так говорят при неудаче, демагогия. Фу такими быть, фу.
В результате мы получили этот год, в котором одно изменение сменяло другое
Тут вы не уточнили: одно НЕУДАЧНОЕ изменение сменило другое НЕУДАЧНОЕ. Или вы все таки думаете что это все было удачно? Серьезно? Или сам факт рядом идущих изменений было главной проблемой, а не то что вы пилили сук, на котором сидели пользователи?! Что я там говорил, что вы не глупые....
Никто ничего не читает / дали установку всех заткнуть / тотальный игнор.
Эх... Первое никто не говорил(на эмоциях кто нить пизданул) но про заткнуть и игнор - это факт. Как вы ответили на этот тезис, надеюсь что - мы отвечали всем, мнение людей в Цифровой Гулак не слали...
Абсолютно все отзывы, даже удаляемые за нарушения, были прочитаны. Да, все ругательства, все креативы и конструктивные замечания достигли своих адресатов. И вот именно конструктивные отзывы помогли наиболее точно определить узкие места, которые нам сейчас необходимо пофиксить.
В переносе всего фидбека по работе Пикабу действительно имеются перекосы. Особенно это актуально для авторского контента, например, @ZaTaS, контент которого достоин быть доступным для большего количества пользователей. Авторский контент в целом должен иметь больше привилегий в этом вопросе.
Действительно, всё это время, количество информации, поступающей к пользователям, было очень ограничено. И на долгой дистанции это показало лишь рост недопонимания между нами, усиление негатива и формирование ложных представлений о причинах изменений или иных действий на ресурсе. Теперь предстоит немалая работа по устранению образовавшейся пропасти.
Ну то что прочитали, молодцы. Я б даже сказал - не удивлен.
Про перекосы и что авторский контент должен быть в общем доступе - ДАНУНАХУЙ. @ZaTaS, дружище, твой авторский контент с ... подтруниванием портала... стебом... вы тащили из гулага? Вот я зашел на его канал ... - кхм... это надо пропеть... Х-У-У-У-У-У-У-У....Й.
Звучит как - Дружище, ты попил кофе с туалета, ты был прав, но продолжай пить. Ты молодец. Сцук. Лицемерные вы...пид-р-с.. демагоги.
Действительно, всё это время, количество информации, поступающей к пользователям, было очень ограничено.
и поэтому вы ответите зачем были введены все изменения?! Ну хоть если не логикой, то хоть цифрами? Графиками? Честным словом? Да? Да?!
Изменения делаются лишь бы делаться.
Ни один сотрудник компании за всё время работы не желал сделать хуже для Пикабу. Все изменения направлены на улучшения тех или иных составляющих всего ресурса. Да, они могут не нравиться, могут вызывать вопросы, или вовсе пройти незамеченными, но все они призваны развивать Пикабу. У нас нет KPI на количество потраченных трудочасов или супер-отчетности на количество задач.
Про КРI кто писал? Я... да и многие уверены, что вы сами, как пикабушники, как пользователи, не хотите делать хуже. Но вот действия говорят об обратном. Если вы не хотите, то кто? Директор? Кошка-жена? Сын маминой подруги? Изменения происходят и никто отвечать не хочет.
Так и что же мы собираемся со всем этим делать?
С чем? Чтото автор текста быстро перешел к итогам, не ответив на тезисы. Там демагогия разведенная в воде и дошираком(это про лапшу намек).
Ребята. Ответы где? Так, и в чем же проблемы по заверению авторов... автора.
Ретроспектива изменений за 2023.
Состояние лент и баланс контента.
Охваты авторского контента.
Инструменты для авторов.
Взаимодействие с уникальными авторами.
Публичность изменений.
Блоги
QA-сессии.
Бля.... Окей... Про то, от чего всех бомбануло и часть авторов и пользователей свалило - ни слова. Не ну про баланс контента и состояние лент сказали, но главный бамбеж - Это доступность самоцензуры пользователей над пользователями, а не вот это вот все сцука... Так посмотрим потезисно.
Ретроспектива изменений за 2023.
Мы уже обсудили, что изменения этого года были чересчур плотными и насыщенными. Да, не все они так или иначе улучшили ситуацию в вопросах, для которых реализовывались. При этом каждое обновление является предметом пристального внимания продуктовой команды и аналитиков. Оцениваются десятки параметров, сравниваются показатели за периоды времени и уже на основе этого принимаются решения. Но в общей картине за период их взаимодополнение друг друга может хромать. Оценкой их совместимости мы уже занимаемся. Но тут пока рано говорить о каких-либо результатах или предварительных планах (поэтому пункт 0)
Мы верим что не один человек это придумал, но привести примеры: зачем, почему, куда, как... Вы ж блин собирались быть более открытыми, а не ведро воды нести из демагогии. Пруфы Билли.
Эх, зачем отвечать по фактам, если можно сказать - ну это все было продумано и ничего не вернем. В жопу иди пользователь, мы тут важные вещи делаем. Какие тебе знать не нужно, главное пользуйся тем, что мы делаем.
Состояние лент и баланс контента.
Когда меняются алгоритмы, в какую сторону они бы не изменились, им всегда требуется время на адаптацию. И результат, который ожидается после окончания этой адаптации, может оказаться совсем иным. Сейчас мы видим перекос в сторону легкого и быстрого контента. Но Пикабу это не только про мемы. Это про самый разный контент, представленности которого сейчас явно не хватает. Но просто сделать “добавить вот этого в ленту” – не работает. Нужно, чтобы разнообразный контент в итоге понравился читателям лент. Будем работать над этим балансом.
Пикабу не мемы? Вы описание сайта видели? У вас там примеры вывода некоторых мемов в массы приводите как достижение сайта.
Так, ну как демагогия тут все верно, но фактов опять нету. Водичка... пресноводная. Но надеюсь вы хоть сами в это верите.
Охваты авторского контента.
Алгоритмы ленты – то, что будет развиваться всегда. Но без должного внимания к процессу обновления мы рискуем потерять представленность в ленте целых категорий контента. Собственно, в этом году и произошло выравнивание возможностей быстрого контента и более комплексного, из-за чего сильно изменились показатели у целой группы авторов. Так дело не пойдет и мы уже работаем над тем, чтобы дать авторам уникального контента больше возможностей и инструментов в соревновании за ваше внимание.
По факту - про алгоритмы все верно. Может цифры приведем? Когда вы ввели уникальное изменение, которые изменило сайт на всегда, сука, убрали минусы из рейтинга поста... сука... я столько авторского контента на двадцать постов увидел(один) что пиздец. И все с телеграмм каналами.
К слову после этого я засрал жалобами на тг ссылки, к слову в самих правилах призывы... а там были призывы... запрещены, потому мой засер был обоснован. Что сделали админы и модераторы? Заблокировали авторов с повторами и спизженными или недостоверными постами ссылками на ТГ... нихуя... а мне жаловаться больше нельзя, блокируй мол тег или автора.
Инструменты для авторов.
Выше уже затрагивалась тема баланса изменений и так получилось, что обновлений лент и пользовательских инструментов оказалось гораздо больше, чем повышение комфорта наших авторов. Да, у них появились новые инструменты монетизации их контента, но этого определенно мало, поэтому в ближайшее время стоит ожидать появления опросов и статистики публикаций.
Кто там ванговал, что авторам разрешат комментарии удалять? Аааа... Я прям чувствую, что это сделают в этом предложении. Прямо не говорят...
Монетизация... да да... для авторов, которые пиздят мемы и шлют всех в ТГ.
Копипастеры - хуже пидорасов.
Взаимодействие с уникальными авторами. Сейчас уже действует специальный чат и отправили первой партии уникальных авторов ссылку на него. В рамках этого чата, авторы будут помогать, как в приоритезации проблем авторов, так и в оценке изменений, которые будут выходить на сайте. Ну и помощь и консультации в приоритетном режиме, конечно.
Развитие этого направления уже помогло нам как минимум определиться с ближайшими планами.
А авторы сами по себе не уникальные авторы? Любой автор уникален или есть избранные? @ZaTaS, ты избранный? (это шутка, ты единственный автор, который тут упоминался)
То есть, у авторов есть личный чат, и там будут обсуждать изменения.... А мы? Я не автор, но мое мнение как пользователя пох. Нас много, что нас спрашивать. Авторы, а вы вкурсе, что когда вам разрешат удалять или редактировать комментарии... или любое другое изменение... пида... то есть модераторы будут говорить - мы не виноваты, это ТС и авторы согласовали изменения. Мы только предложили им страпон, а сели они сами. Ну, чуваки копипастеры конечно будут только рады страпону, им бы только смазать....
Публичность изменений. Мы будем больше рассказывать об актуальных изменениях, починке багов и экспериментах.
До изменений.... Да ? Да же?
У части экспериментов сохраняется определенная доля секретности, для избегания на него внешнего влияния, но теперь “правило тишины” не будет распространяться на них всех.
Можно пример? Ушат говна жрать не хочется, а сами скормить - мы только за? Да ? По факту у вас так и было - что изменилось? На это люди и жалуются. Да повернитесь к нам передом, а к директорам задом. Ебана...
Блоги. Мы планируем серию публикаций, связанных с тем, как устроена работа Пикабу изнутри. Ранее уже выходили прекрасные технические посты https://pikabu.ru/@PikabuDev , самое время пополнить постами и про другие аспекты Пикабу.
Эх... ну не знаю... не ну это конечно узнать хочется, как вы живете в подвале... ил вас выпустили? Моргните, если вы еще там.
QA-сессии. Периодически у пользователей накапливается пул-вопросов. Ответы на них бывают как среди постов, так и среди комментов. А иногда ответов крайне не хватает. Попробуем собирать своего рода дайджесты по ним.
опять пинаем мяч и типа не видим проблемы - отвечайте на вопросы, а не ходите во круг. Пофигу на количество ответом, главное качество. Вон в гулаге сколько вопросов, там ответы есть? Избранный @ZaTaS, тебе нормально ответили ? Помню что ответили про него, но не ему. Заебись да?! Откровенность блять....
Эти 7 шагов – наши персональные приоритеты на работу в ближайшие месяцы. Предлагаем вам посмотреть на то, что будет происходить дальше вместе. А в комментариях к этому посту вы можете высказать всё, что думаете по этому поводу.
И все? А ответы которые всем нужны? А откат изменений? Или зачем это все?
---------------------------
Подведем итог.
Доширак вкусный. Информации мало, полезного - тоже мало.
Кто думал, что тут будут ответы... Гыг, вы серьезно? Ты пользователь, кушай что дают.
Я хочу, чтоб осталась та база, что была раньше. Добавляйте блоги, эмоции, монетизацию... но зачем трогать корень сайта как рейтинг? Зачем отбирать то, на что ориентировались многие пользователи?!
------------
ЗЫ - в Ок убрали или убирают бальную систему оценок... я слышал об этом... совпадение?!
ЗЫЫ - @ZaTaS, люблю твое творчество, хотелось бы заказать работу да не знаю как связаться.
Upd: Мы смогли администрация смогла в критику и вытащила посты ZaTaS из гулага.