Wildberries.kz - мошенники или ошибка системы?
Поднимите пожалуйста в топ!
Прошу помощи у Лиги Юристов и всех кто может помочь!!!
Недавно столкнулась с вопиющей халатностью со стороны компании www.wildberries.kz !!! Сделала возврат товара 13.06 и до сих пор не могу получить свои деньги, так как товар был оплачен онлайн и должен был быть перечислен мне на карту!
Служба поддержки пишет какие-то левые отмазы, в самом пункте выдачи ничего сказать не могу талдычат - обращайтесь в службу поддержки. В банк деньги точно не поступали, делала запрос.
Помимо этого оказывается не только я столкнулась с такой проблемой, на сайте много отзывов о том, что деньги не были возвращены.
Пожалуйста подскажите что мне делать? Примут ли мое заявление в полицию о мошенничестве?
Дело происходит в Казахстане.
Прикладываю скрин отзывов, что не я одна такая
Комментарий для минусов прилагается
