Опять Авито и неадекватные пользователи с отзывами содержащими клевету
Началось все с того. что выставил PSP за очень низкий ценник. Буквально через пару минут мне написал человек, который оформил авито доставку на PSP. Я ответил, что отправлю в течении пары часов. И тут мне приходит уведомление, что у меня заказали доставку наушников. Перехожу в уведомление и вижу, что дама, которая оформила доставку на данные наушники, написала мне в личные сообщения. Открываю и начинаю с ней диалог. Если коротко, она хотела наушники и PSP выкупить. После объяснения, что PSP заказано другим человеком, она предложила мне кинуть другого покупателя и не отправлять ему PSP, но я вежливо отказал. Ссылаясь на рейтинг авито и репутацию честного челвека. И тут понеслась. Она отменила заказ, очень сильно обиделась и начала строчить негативные комментарии.
Диалог о том, чтобы я кинул другого покупателя.
Данная, обидчивая, особа написала негативный отзыв о том, что я ей не отправляю товар. Я 3 раза пытался обжаловать сообщение, описав всю ситуацию, но мне прилетал отказ с информированием, что это ее личное мнение. Хотя казалось бы, отзыв о том, что продавец не отправляет товар, от пользователя, который через 5 минут после оформления заказа САМ ОТМЕНИЛ доставку, это сюр. Вот и я не выдержал и пошел читать правила авито, после чего накатал огромное сообщение, которое содержало разбор ситуации по фактам и правилам авито. Что она клевещет.
После чего, авито соизволило удалить ее отзыв. Что ее и не устроило. Она опять написала негативный отзыв, который содержит клевету. Но правды ради, уже не такую явную и очень расплывчатую
Тут мое эго не выдержало и я решил действовать по закону. Заявление о клевет на данную персону будет написано завтра, как только у меня появится возможность. А обращение в тех поддержку авито было направлено сразу же. На что я получаю ответ, что это ее мнение и она может писать что угодно.
Я очень сильно разозлися на авито и решил удалить ее отзыв. И случилось не очень приятное. Авито не нашли проблем и сделали отзыв действительным.
Я опять обратился в поддержку и опять меня продинамили. Но создали тикет, в котором я подробно описал ситуацию на почве эмоциональной обиды при том, что все диалоги и действия были выполнены в рамках площадки.
Я как упертый баран начал писать в обжалование отзыва. Ничего не помогало.
Наконец я нашел как создать обращение и отправил им очередное длинное сообщения
Теперь остается ждать ответа на него и в очередной раз поднимать общественность
@Avito.help почему так выходит. что человек решил не обманывать людей на вашей площадки и теперь теряет за это репутацию? Как обезопасить себя от таких обидчивых людей? Будьте добры, разберитесь в этой ситуации и докажите, что вы можете принимать правильные решения для защиты честных продавцов.
А таки недобрососвестные продавцы могут до бесконечности портить другим людям репутацию без фактов и аргументов. Мнение может быть любым, но если вы хотите, чтобы люди его слушали, то пускай оно будет обоснованным.
к тому же, если так подумать, то в этру технологий может появится плохой человек, который заспамит миллионы профилей миллионами лживых отзывов...
UPD Поддержка Авито ответила на пикабу. Отзыв был удален, но данная особа все равно написала отзыв. Есть же все-таки упертые люди)
@Avito.help с таким терроризмом можно что-то сделать?
