Как Мвидео продал мне неисправный ноутбук
19. 12. 2023 купил ноутбук в Мвидео на Амундсена, 63. Дома, после включения через 5 минут на дисплее пошли полосы, понес его обратно в магазин, думал без проблем сделают возврат, но нет. Сотрудник Кравцов В. В. категорически отказался менять товар, мотивируя что это технически сложный товар, нужна проверка качества. На вопрос о том, что там будут проверять, будут ли разбирать его он ответил что нет, разбирать не будут. На мой резонный вопрос, что никаких внешних механических повреждений нет, можете проверить - он сказал, мы не специалисты в этом🤣.
Полагаю, что раз вы футболите клиентов продавая некачественный товар, то хотя бы проверяйте его перед продажей. А на данный момент у меня минус две недели потерянного времени, минус 150 000р, и изначально неисправный ноутбук. Написана претензия, жду результата.