Отчим работает IT'шником в хостинге, рассказал забавный случай.
Думаю, многим известно, что большинство клиентов интернет-провайдеров/хостингов, и т.п., пытаются спихнуть всю работу на Тех. Поддержку, даже если косяк непосредственно со стороны клиента, так вот однажды попался им более-менее понимающий человек, далее со слов отчима:
— В момент рассвета хостинга, когда наш нынешний Технический Директор(допустим, Василий) был ещё в саппорте, лет эдак 7 назад, зачастил к нам с проблемами клиент. Всячески просил помочь, на что через раз отсылался к приложенным ссылкам по решению проблем, что не всегда его устраивало, и неоднократно он об этом заявлял, в стиле «Злые вы, уйду я от вас». В один прекрасный день, когда у него вновь что-то поломалось, он уже чуть ли не слёзно начал просить всё поправить, у них с Василием состоялся короткий, но весьма продуктивный диалог:
— Что Вы можете нам предложить, помимо угроз по переходу на другой хостинг?
— Я торжественно клянусь своей селезёнкой, что ни на какой другой хостинг я не уйду, только ради бога, поправьте всё, ну тормоз я.
После этого, никаких разногласий с клиентом более не было, и вот уже добрые 7 лет мы сотрудничаем с ним. В общем, должен он нам.
К слову сказать, сайт у этого клиента теперь очень востребован, и в день имеет более 15,000 уникальных посетителей.
