Помогите! MIUZ DIMOND торгует ювелирными изделиями ужасного качества. Не хотят возвращаться деньги!
Друзья, прошу помощи, кто знает куда обращаться чтобы вернули деньги! MIUZ Diamond торгует ужасным качеством товаров!
Я приобрела золотой браслет в магазине MIUZ Diamond за кругленькую сумму , не успел пройти месяц, как я столкнулась с его разрывом, несмотря на отсутствие нагрузок и механических воздействий с моей стороны. Я считаю, что это производственный брак (который магазин не подтвердил), а значит такое ужасное качество товара. Я хотела вернуть браслет в магазин, но мне отказали, сославшись на то что "поломка не является производственным браком, а следствие механического повреждения". Наглое вранье!!! Мне предложили только вариант ремонта. И что в итоге? Опять та же история! После месячного ожидания из ремонта, браслет снова порвался всего через два дня после ремонта, и снова не было никакого механического воздействия.
Отошло звено в месте соединения! Снова механическое повреждение?! Нет, просто ужасное качество! Опять же ни какого механического воздействия не было!!! ( браслет просто упал с руки во время готовки)
Мы снова отправились в магазин, и снова написали заявление о том что это производственный брак, как думаете какой ответ мы получили? Правильно- сами порвали, но можем вам его починить за 150 рублей.
MIUZ Diamond верните деньги!!!
Друзья, помогите, кто сталкивался с такой ситуацией, как добиться возврата денежных средств, куда жаловаться?
Браслет очень нравится, но носить его просто не возможно….😭😭😭
Прилагаю фото отпаявшегося звена, miuz dimond отрицает производственный брак.
А так же фото- отписки от miuz dimond
