Fatommorgan

Короче, недавно заключил договор купли-продажи с департаментом городского имущества г Москва, где мне была предоставлена рассрочка на 7 лет. Годовой процент 6%.
Мне предоставили график платежей, в котором сумма выплат по проценту значительно превышает 42% (7 лет по 6%). И это не сложный банковский договор, где могут тебя обязать что-то там платить сверху, это обычные абзац из понятных 5 пунктов, где просто прописан процент и сумма.

Все возможные калькуляторы мне показывают значительно ниже суммы по проценту который я должен заплатить за 7 лет. Я понимаю что рассрочка - это вид кредита, и что платежи могут быть дифференцированными и аннуитетными. Но и тот и другой вариант значительно ниже предоставленного.

Вопрос, к кому обращаются за помощью в таких ситуациях, когда кредитор предоставил неверные цифры, не соответствующие договору, чтобы как-то доказать, когда я сам не финансист и не бухгалтер. Короче кто этим занимается? Бухгалтер, юрист или кто ваще?

ссылка на график платежей https://disk.yandex.ru/i/vj3QppNls5CIKw
договор купли продажи (всё что качается рассрочки пункт 3) https://disk.yandex.ru/i/9BIYYe5E-k59Pw

Не читаю их смс никогда потому что много саморекламы. Но, оказывается, мне приходило сообщение о том что мне сменят тариф и отказаться можно только нажав на ссылку в сообщении до определённой даты. И мне сами сменили тариф на более дорогой, пишут что вернуть нельзя.
Когда звонишь, общается робот, который отказывается переключать на оператора.
В общем как быть? Кто-нибудь составлял претензии мобильному оператору? Как вернуть старый тариф? Если не получится принципиально сменю оператора.