Яндекс Драйв на стороне у "оборотней в погонах"?
Друзья, доброго времени суток!
Год назад, у меня произошла неприятная ситуация. Меня остановили сотрудники ГИБДД на арендованной машине в каршеринге у Яндекс-драйва. Предложили пройти медицинское освидетельствование. Я согласилась, единственное мне необходимо было решить вопрос с машиной, так как у меня был пассажир в тяжелом состоянии после сложной операции и я не могла поставить машину на ожидание, так как на банковской карте в этот момент средств уже не было, а в таком случае, если вы знаете, завести машину будет невозможно. Закрыть аренду я тоже там не смогла бы, так же как и пополнить счет своей карты. Соответственно, все это время пока сотрудники ГИБДД меня «пытали», а это около 4-х часов(!), машина была в статусе «в пути».
Но суть даже не в этом. Возможно, сотрудники ГИБДД услышав, что мне для того, чтобы с ними проехать нужно решить вопрос с машиной и больным пассажиром, и решили использовать мое замешательство.
Еще раз хочу обратить внимание, что я была АБСОЛЮТНО СОГЛАСНА пройти освидетельствование в любом виде. Но представителей ГАИ это не устраивало и они всячески начали меня отговаривать, намекая, что «если вдруг….», то мне грозят в дальнейшем большие штрафы и проблемы, чего мне бояться тоже АБСОЛЮТНО было не зачем, так как я не употребляла ничего, что могло бы привести к нетрезвости. Поняв, что я настроена ехать, они стали обыскивать машину, личные вещи и обнаружили в моей сумке обезболивающее лекарство «Кетанал ДУО», которое свободно продается в аптеке без рецепта, которым давно пользуюсь при болях, и в этот день в том числе принимала одну капсулу из-за сильной зубной боли. Согласно инструкции: «Влияние на способности к концентрации внимания. Данных об отрицательном влиянии Кетонал® ДУО в рекомендуемых дозах на способность к управлению автомобилем или работе с механизмами нет». Но в тот момент я уже не помнила все детали инструкции, чем и воспользовались сотрудники ГИБДД. Они скачали на свой телефон инструкцию, судя по всему, от какого то другого лекарства, где говорилось о том, что за рулем данный препарат принимать нельзя, и начали меня всеми способами убеждать, что мне ехать на освидетельствование ни в коем случае нельзя, так как у меня в крови это обезболивающее будет обнаружено и приравнено К НАРКОТИЧЕСКОМУ!!! И единственный возможный вариант теперь, по их словам, это писать отказ от освидетельствования. Я никогда не сталкивалась с подобным вопросом, так как никогда не было прецедента для подобных вопросов – я в принципе не пью, а уж тем более за рулем. Я попросила объяснить последствия. Сотрудники ГИБДД сказали, что сейчас подпишу, а через месяц просто дам объяснения по этой ситуации, и смогу сейчас спокойно уехать.
Повторюсь, с момента остановки меня сотрудниками прошло около 4-х часов без преувеличения, у меня набежало за аренду уже около 5000 рублей, тариф по 10 рублей так как время уже после 00:00, у меня больной пассажир, которого собственно я и везла домой и по дороге искали необходимые средства для ухода после операции и которому все хуже физически, дома меня ждет мама, которая тоже после серьёзной операции на сердце – шунтирование, и я понимаю, что она очень переживает мое столь длительное отсутствие, чего ей категорически нельзя, и которую я в принципе надолго сама не могу оставить, зная и ее состояние здоровья. Все эти подробности я пишу, для того чтобы вы понимали, в каком паническом и растерянном состоянии я уже находилась на тот момент и здравый смысл уже был не в состоянии присутствовать. И я, зная, что не помню точного описания инструкции, и влияние этого безобидного обезболивающего на вождение, испугалась тех страшных последствий, которые в ярких красках мне обрисовывали сотрудники ГИБДД и согласилась подписать пресловутый отказ от освидетельствования.
Я думаю, нет необходимости писать о реальных последствиях данной ситуации. Суд не принял во внимание все эти аргументы, и даже отказал в экспертизе видеосъёмки, предоставленной инспекторами ГАИ, где невооруженным глазом видно, что вырезан кусок видео в середине записи, а именно там, где я озвучивала: «Что я абсолютно в трезвом состоянии и вынуждена подписать отказ, так как обнаруженное у меня обезболивающее «Кетанал ДУО», по слова инспекторов ГАИ будет приравнено к наркотическим средствам». И далее последовало – лишение прав, Гос. Штраф 30 000 рублей и штраф от Яндекс-драйва на сумму 100 000 руб., которую они безакцептно пытаются снять с первых дней данного инцидента, даже не дожилаясь решения суда
Я подала на апелляцию, так как для меня это такая вопиющая несправедливость, и сейчас идет процесс по этому делу.
С первых дней я связалась со службой безопасности Яндекс-драйва по электронной почте (никаких других возможностей для связи с ними нет и они в этом открыто отказывают в письме) и описала суть ситуации и обратила их внимание, что до принятия решения судом, пытаться списать штраф, как минимум не правильно. Но они по сей день ежедневно пытаются их списать!
С 24-го сентября 2019 года я пишу запросы службе безопасности Яндекс-драйва с просьбой предоставить информацию о моем маршруте, поскольку там должно быть зафиксировано время моей остановки. Как выяснилось данную информацию, они могут предоставить только по запросу Гос.органов! Для меня это как минимум странно, поскольку если я могу взять выписку с банка или детализацию своих звонков, почему я не могу взять детализацию моего маршрута на время аренды МНОЮ автомобиля. Но даже после официального запроса суда служба безопасности отказала в предоставлении данной информации, назвав меня третьим лицом, которому такая конфиденциальная информация не может быть сообщена. Я уже начинаю думать, что «Яндекс-драйв» не хочет содействовать установлению истины в данной ситуации, дабы отказ не аннулировали и у них вдруг перестанет быть основание для такого «хорошего» штрафа! Неужели лояльный клиент и долгосрочные отношения для компании могут быть менее прибыльны чем разовый штраф!
Может кто-либо из вас подсказать, что можно сделать для того, чтобы сотрудники Яндекс-драйва предоставили детализацию маршрута корректно и в запрашиваемом формате?
И еще одна просьба, друзья, поднимите пожалуйста пост в ТОП без рейтинга чтобы наибольшее количество людей могли увидеть его и отреагировать!