ОСТОРОЖНО Poizon Дэву! Не вздумайте заказывать через приложение или сайт!
Привет всем местным! Хочу поделиться опытом заказа через приложение Pzoion Дэву. Заказал три вещи, куртку, кроссовки и штаны. Кроссовки пришли бракованные, просто разные, один шире другой уже и немного оттенок ткани отличается. Штаны с курткой норм, но не по размеру. Начинаю делать возврат. Выясняется, что при возврате товара с меня удержит сам Poizon 899 рублей, только за бракованный товар не удержат. И я должен буду оплатить отправку по почте до них, даже бракованного товара. То есть они прислали брак и я должен им оплатить отправку, чтобы вернуть. Отправляю товар, отдаю за отправку 1750 рублей, за все 3 товара. Все три товара одновременно приходят им 3 октября. 9 октября они забирают только один товар из трёх, самый дешёвый это штаны, а два других оставляют на почте просто. Срок хранения до 18 октября. Я писал им каждый день, чтобы они забрали товар с почты. Мне просто отвечали что всё в порядке, инфу передали на склад и товар заберут. По итогу они так и не забрали, срок хранения кончился и товар отправился обратно мне. Я спросил, а как мне вернуть свои деньги, они ответили, что нужно снова отправить товар им и оплатить отправку. В поддержке просто отвечают как захотят, никакой помощи!