Ну начнём! Текста будет много...Истории будет две, все не менее интересные и не менее извиняюсь за свой французский дебильные, по другому ну никак немогу это назвать!
1. Обладатели карт этого "чудесного" банка скорее всего вкурсе что оплачивая покупку на определённую сумму потом можно оформить рассрочку и разбить этот единственный платёж на 3 месяца чтоб снизить так сказать нагрузку. И тут начинается самое интересное, т.к этой опять же "чудесной" услугой я не пользовался то решил попробовать. Сначала оформил рассрочку на покупку с дебетовой карты 3000р, всё прошло вроде как положено, сумму за покупку вернули полностью на карту а этот платёж разбили на 3 части и перенесли на кредитную карту оплатой равными частями на 3 месяца. Ну думаю отлично(рано радовался) Решил ещё одну покупку 8679р, опять же оплаченную ПОЛНОСТЬЮ но уже с кредитной карты оформить в рассрочку, повторюсь я уже оплатил эту покупку ПОЛНОСТЬЮ т.е деньги уже у меня списали! Оформляю И.......правильно, этот "чудесный" банк разбивает мне этот платёж на 3 месяца но деньги за покупку на карту обратно НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! Сижу думаю, то ли я дурак, то ли лыжи не едут....получается я купил товар, заплатил полностью сумму а теперь мне за этот же товар уже ОПЛАЧЕНЫЙ ПОЛНОСТЬЮ ещё платить 3 месяца рассрочки????? А за что я тогда заплатил??? Как по мне так попахивает мошенничеством! Тут же незамедлительно пишу в чат службы поддержки, оператор видимо встал в ступор и просто перестал отвечать, пришлось звонить на горячую линию и ругаться там, в итоге мне эту конченную рассрочку отменили, на покупку за которую я мало того что уже заплатил так ещё ровно такую же сумму должен был заплатить АБСОЛЮТНО НИ ЗА ЧТО! Только вдумайтесь как дурят людей!
2. Теперь вторая история этого "чудесного" банка!
Пережив борьбу с чудо рассрочкой😂 появилась необходимость приобрести одну вещь а денег как всегда здесь и сейчас нет. Ну думаю обращусь в этот чудо банк за кредитом наличными на 100.000р всего навсего🤷♂️ Зашёл на сайт, читаю замануху в виде яркой рекламы о рассмотрении и одобрении/выдаче наличии в течении дня! Оформляю заявку 31 числа, они думают и в этот же день пишут что готовы дать кредит но под залог. Думаю ладно, без проблем, т.к моя машина по годам не подходит(да,да, старушка но очень хорошая иномарка) оформлю под залог авто товарища(предварительно созвонился с ним, он говорит вообще без проблем). Оформил жду....время идёт, деньги нужны сейчас, но "чудо" банк не торопится и я решаю уже сам 3 числа узнать что там с деньгами а они отвечают что надо бы ещё пару дней подождать (facepalm) и вот наконец то 4 числа(обещали за день) приходит долгожданное сообщение что всё ок и мы вам ОДОБРИЛИ кредит под залог(они звонили товарищу и он сказал что всё ок, согласен заложить авто), дождитесь звонка менеджера для уточнения условий, повторюсь ОДОБРИЛИ. Ну думаю всё ок, договариваюсь предварительно на покупку того чего хотел у человека, но тут банк опять отморозился и от него тишина....жду сутки и 5 числа решаю сам поинтересоваться и поторопить их, пишу в чат, отвечают что всё ок и осталось только дождаться звонка сотрудника и обсудить детали! Пишу а нельзя ли как то ускорить данный процесс т.к уже договорился на покупку того чего хотел и как бы деньги нужны были ещё 31 числа!!! Непроходит и 5 минут, прилетает сообщение что в кредите ОТКАЗАНО! WTF? Вы же мне вчера прислали сообщение что одобрили кредит??? Что происходит? Вы что там употребляйте??? Спрашиваю почему, все условия предоставления кредита соблюдены, тем более вы мне его уже ОДОБРИЛИ, залог есть!? Начинаются непонятные отписки без объяснения причин этого неадыкватного поведения с их стороны и извинениями за моё потраченное время на эту ерунду длинной почти в неделю(обещали за день)!
Работники и руководство этого "чудо" банка вы что там периодически употребляете? Зачем вы пытаетесь обмануть людей как в первом случае так и не можете за неделю определиться с кредитом, то даём, то не даём во втором случае!
Вы там адекватные нет!? Неужели после ухода Олега Тинькова вы провалились и пробили дно? Это полный пипец.....
