Тинькофф мобайл и его акции⁠⁠

Всем привет! Данный пост не несет в себе рекламы, пропаганды, хвальбы или чего то еще. Пост создан в ознакомительных целях. Кто из нас прав, я или оператор решать вам. Всегда внимательно читайте условия акций в которых участвуете. Они могут содержать полезную для вас информацию.

И так, приступим. Летом 2019 находясь в СПБ я узнал о существовании Тинькофф Мобайл. Так как пользуюсь их картой решил попробовать. Заказал симку, привезли.Перенес свой второй номер к ним. Получил бонус 1000 рублей за перенос(тратить можно только на услуги связи) Попользовался пару месяцев, не увидел каких то отличий да и забил.

И вот в сентябре я узнал что есть такая акция как "минуты клиентам банка" , типа трать денежку с нашей карты мы тебе минуты бесплатно или со скидкой. На тот момент мой текущий опсос меня утомили я решил, а не перенести ли мне свой основной номер в Тинькофф.. нуу а че, карта у них, осаго на машину у них. Удобно же будет, все в одной компании. Заказал новую сим ( ту на которую переносил основной номер я закрыл еще находясь в спб ) .И пошел я на сайт их смотреть акции. И что же я вижу? Акция перенеси номер получи 500 рублей на связь. СМОТРИМ УСЛОВИЯ. Бла бла , перенеси номер получи 500р., участвовать можно только 1 раз. Ну думаю, пролетаю - халявы не будет. Номер ведь я уже переносил к ним. Однако! сроки проведения акции - с 16 сентября 2019 по 31 декабря 2019. Хм... а я то номер перенес к ним неосновной 20 июня 2019.. тааак, значит это НОВАЯ акция. Сроки другие, вознаграждение не 1000 а 500. Значит я могу участвовать!!  Ну и радостно переношу свой основной номер к ним. Условия акции на скрине, не знаю как приложить .pdf с их сайта.

И вот спустя 8 суток мой номер переносят к ним. Жду свои плюшечки в виде 500 бонусных рубликов. А их что то нет. Указанно в течении 1 дня приходят. День прошел. может у них день = сутки??  Пишем в чат поддержки и что же нам говорят. А говорят нам что Вы уже переносили номер и идите в ж*опу. Диалог наш носит цикличный характер и решать ниче не буду нахер иди щегол. Собсна переписка с поддержкой ниже.

И только магическая фраза о досудебной претензии и огласке на Пикабу( не знаю чего они боятся больше ) принесла свои плоды. Не знаю почему я решил написать именно так но работает же! Много постов прочитано было о том как вести такие диалоги. Пригодилось же =)

Я долго думал стоит ли пилить такой пост. Сегодня заглянул к ним на сайт. Думаете они исправили условия акции? Нет! как было так и осталось. Надеюсь данный пост поможет кому нибудь в схожей ситуации. Необязательно с данной организацией. Читайте условия акций и стойте на своем!

Еще раз повторю, не реклама, не отзыв, не попытка обгадить оператора. Если нравится пользуйтесь. Всего доброго!