3

Как с теле2 деньги списывают за контент

Привет, друзья. У меня бомбически бомбит. Обратилась ко мне матушка, с проблемой, с номера т2 списывают большое количество денег, я зашел в ЛК на сайте, и увидел услуги контента превышают больше половины расходов. За прошлый месяц вообще 600 руб. Вникуда. Вообщем, обратился в службу поддержки на сайте, оказывается Контент списывается за подписки, которые вы даже можете не совершать. У нас была подписка на какойто alltop100. Проверить легко. Набор команды *189# вызов позволяет получить информацию по существующим подпискам, и там же отключить, но не забудьте оставить заявку в скорой абонентской, это позволит вернуть деньги. Так что друзья, проверьте свой номер и будьте бдительны.  

Как с теле2 деньги списывают за контент Мошенничество, Наглость, Теле2, Молодец

Котика не нашел, вот вам мопсик бетмен)

П.с. Оставляю пару коментов для минусов, поднимите вверх, помогите остановить мошенников.

П.п.с. Привет агенту из абонентской помощи Ангелине, спасибо что помогли разрешить эту проблему.)

1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня подключился контент при установке мобильного приложения на телефон... деньги списали, не вернули (сама виновата).смотрела периодически инфу на телефоне, ни один раз не вылезла строка - платная услуга. зашла с компа и вуаля!!!!  итог минус 200 рэ. считаю повезло, что практически сразу заметила.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Подписки включаются автоматически при попытке послушать(посмотреть) музыку (видео) на незнакомом контенте. Чаще всего проблемы при прослушки музыки. Включается абонентская плата в районе 30 рублей в день. Деньги достаточно просто вернуть, написав в Теле2. Отключить все услуги можно набором *189# .
Аккуратно пользуйтесь интернетом, и поставьте  уже антивирус.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Прежде всего научите маму не тыкать по смскам с незнакомых и не сотовых номеров. Чаще всего абонент по невнимательности или в спешке случайно нажимает по ссылке или всплывающему запросу. Если она более продвинутая, использует интернет с мобильного, то прежде всего необходимо объяснить основы интернет-безопасности.
1
Автор поста оценил этот комментарий

более 10 лет на теле2, и ни разу ничего лишнего не списывали.

Автор поста оценил этот комментарий
Вот как сотрудник одной из сотовых компаний сижу и бешусь от таких постов! Существует 1% всех подписок, которые считаются мошенническими и подключаются без ведома абонента. Все остальное, дорогие друзья, это ваши кривые ручки! И не надо кричать, что я нигде на сайте не вбивал свой номер, но не прочёл, что подписка будет подключена, не проходил по ссылке, указанной в смс с непонятного адреса. А потом вы кричите, что Теле2, МТС, МегаФон и Билайн - воры. Не они воры, а вы дебилы!